Datenschutz

Datenschutzerklärung

Dies ist eine deutsche Übersetzung unserer Datenschutzerklärung, die der Information dient. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten ElectroniSafe bei der Nutzung der Website electronisafe.cloud verarbeitet, warum wir sie verarbeiten, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für die Website und ihre Formulare sowie für die Lizenz, die Testversion, den Online-Kauf und die Updates des Plugins IA‑N Analyse (Abschnitt 10). Sie wurde nach den Artikeln 12 bis 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés) verfasst.

1. Verantwortlicher

ELECTRONISAFE, SAS mit einem Kapital von 2 500 €, RCS Chambéry 924 849 540, 3706 rue du Grand‑Mont, 73540 La Bâthie, Frankreich. Vertreten durch Mathieu Delannoy, Präsident.

Kontakt für alle Fragen zu Ihren Daten: contact@electronisafe.fr, Betreff „Données personnelles“ (personenbezogene Daten). ElectroniSafe hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt; Anfragen werden direkt von der Geschäftsleitung bearbeitet.

2. Welche Daten, wofür, wie lange

Es werden keine Daten ohne Ihr Wissen erhoben: Die Formularfelder füllen Sie selbst aus, die IP-Adresse wird von Ihrem Browser übermittelt, und die Reichweitenmessung beginnt erst nach Ihrer Einwilligung. Wir betreiben weder Profiling noch automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.

3. Wer Zugang zu Ihren Daten hat

• ElectroniSafe: die Geschäftsleitung und der für die Beantwortung der Anfragen zuständige Vertrieb.
• Hostinger International Limited (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern): Hosting der Website und der Server, die sich in Paris, Frankreich, befinden. Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.
• LWS (Ligne Web Services, Frankreich): Hosting des Mailservers von ElectroniSafe, auf dem die über die Formulare gesendeten Anfragen eingehen. Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.
• Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Reichweitenmessung, nur wenn Sie Cookies akzeptiert haben.
• Google (YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Wiedergabe der auf einigen Seiten eingebetteten Präsentationsvideos. Von YouTube wird nichts geladen, solange Sie nicht auf ein Video klicken; beim Klick wird das Video über youtube-nocookie.com abgespielt, und Google erhält dann insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen über Ihren Browser, die Google nach seinen eigenen Datenschutzregeln auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten kann.
• Anthropic PBC (Vereinigte Staaten): Unterstützung beim Verfassen von Antworten auf unsere Akquise-E-Mails (siehe Abschnitt 9).
• Stripe Payments Europe, Limited (Irland): Kartenzahlung der Lizenzen des Plugins IA‑N Analyse. Auftragsverarbeiter für die Zahlung (siehe Abschnitt 10).
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg): Zahlung der Lizenzen des Plugins IA‑N Analyse über PayPal. Auftragsverarbeiter für die Zahlung (siehe Abschnitt 10).

Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet noch zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

4. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Formulare, E-Mails und Protokolle werden in der Europäischen Union verarbeitet und gehostet. Antworten auf unsere Akquise-E-Mails können zur Unterstützung beim Verfassen an Anthropic in den Vereinigten Staaten übermittelt werden (siehe Abschnitt 9). Auf der Unternehmenswebsite betrifft die einzige mögliche Übermittlung außerhalb der EU die Reichweitenmessung Google Analytics in die Vereinigten Staaten, sofern Sie zugestimmt haben: Sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) und auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Für den Online-Kauf der Plugin-Lizenzen (Abschnitt 10): Einige Zahlungsdaten können in den Vereinigten Staaten von Stripe, LLC verarbeitet werden, auf Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmens (Data Privacy Framework) und der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission; PayPal kann einige Daten innerhalb seiner Unternehmensgruppe außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, mit den Garantien seiner verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules).

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Verfügungen über den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen. Für die Reichweitenmessung können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen; das Banner wird Ihnen dann erneut angezeigt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte: contact@electronisafe.fr, Betreff „Données personnelles“, oder per Post an die Anschrift des Sitzes. Wir antworten innerhalb eines Monats. Bei begründeten Zweifeln kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.

Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) einlegen, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

6. Sicherheit

Die Website wird ausschließlich über HTTPS ausgeliefert. Die Formulare sind ohne Tracker von Dritten gegen Bots geschützt. Die Daten werden in der Europäischen Union gehostet, auf Servern, deren Zugang auf befugte Personen beschränkt ist. Die Anfrage-E-Mails werden über unsere eigenen Mailserver geleitet.

7. Cookies

8. Und die IA‑N Box bei unseren Kunden?

Diese Erklärung betrifft die Website. Die IA‑N Box analysiert Videoüberwachungsbilder vor Ort, in den Räumen unserer Kunden: Verantwortlicher für diese Verarbeitung ist der Kunde als Betreiber des gefilmten Standorts. Die Aufzeichnungen bleiben auf der Box oder auf dem vom Kunden gewählten Speicher (NAS, Netzwerkfreigabe).

Bei einigen Funktionen werden Bilder über die Server von ElectroniSafe geleitet, die in Frankreich (Paris) gehostet werden: Fernansicht des Livebilds und der Aufzeichnungen, Alarmverifikation durch eine Alarmempfangsstelle (Videolink, 15 Minuten gültig), Fernsupport sowie Telegram-Benachrichtigungen, wenn der Kunde sie aktiviert. Auch der an die Alarmempfangsstelle gesendete Alarmdatensatz (SIA DC‑09 oder Contact ID) läuft über diese Server. Diese Bilder werden dort nicht gespeichert: Wir bewahren nur technische Spuren auf (Verbindungsprotokolle; bei einem Alarm für eine Alarmempfangsstelle: Box, Kamera, Art der Erkennung und Uhrzeit). Für diese Vorgänge handelt ElectroniSafe als Auftragsverarbeiter des Kunden im Sinne von Art. 28 DSGVO.

Zwei Dienste speichern Bilder auf unseren Servern:

• API zur Alarmverifikation, für die Alarmempfangsstellen, die sie nutzen: Das gesendete Bild oder Video wird auf einem Server von ElectroniSafe in Frankreich analysiert und anschließend gelöscht; das annotierte Ergebnisfoto wird 90 Tage als Nachweis aufbewahrt und dann gelöscht.
• Programm zur Verbesserung der Erkennung, standardmäßig deaktiviert: Wenn der Kunde es aktiviert, werden Bildausschnitte an ElectroniSafe gesendet, um das Erkennungsmodell zu trainieren.

Der Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) und die Dokumentvorlagen für unsere Kunden (Hinweisschild, Hilfe zum Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten) werden derzeit aktualisiert. Bei Fragen: contact@electronisafe.fr, Betreff „Données personnelles“.

9. Kundenakquise

ElectroniSafe kontaktiert Unternehmen aus Sicherheitstechnik und Videoüberwachung per E-Mail oder Telefon, um ihnen seine Produkte vorzustellen. Dieser Abschnitt betrifft auch Fachleute, die die Website nie genutzt haben.

• Verantwortlicher: ElectroniSafe SAS (Kontaktdaten in Abschnitt 1).
• Zweck: Vorstellung unserer Produkte bei Fachleuten der Sicherheitstechnik und Videoüberwachung.
• Daten: Firmenname, SIREN-Nummer, Anschrift, vom Unternehmen veröffentlichte allgemeine geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Quellen: öffentliches Register SIRENE des INSEE (französisches Statistikamt) und Website des Unternehmens.
• Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse von ElectroniSafe, seine Produkte bei Fachleuten bekannt zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), im Einklang mit den Empfehlungen der CNIL zur Akquise zwischen Unternehmen; unsere Nachrichten betreffen die berufliche Tätigkeit ihrer Empfänger.
• Speicherdauer: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt. Bei einer Abmeldung werden die Sendungen sofort eingestellt und die Adresse ausschließlich in einer Sperrliste aufbewahrt, damit Sie nicht mehr kontaktiert werden.
• Unterstützung beim Verfassen von Antworten: Wenn Sie auf eine unserer Nachrichten antworten, kann Ihre Antwort von einem KI-Werkzeug (Claude, herausgegeben von Anthropic PBC, Vereinigte Staaten) analysiert werden, um einen Antwortentwurf vorzubereiten. Dieser Entwurf wird stets von einem Mitarbeiter von ElectroniSafe geprüft und versendet; es wird keine automatische Entscheidung über Sie getroffen.
• Übermittlungen: Die erhobenen Kontaktdaten bleiben in der Europäischen Union. Nur die Antworten, die Sie uns senden, können zur Unterstützung beim Verfassen an Anthropic (Vereinigte Staaten) übermittelt werden, auf Grundlage der von der DSGVO anerkannten Übermittlungsmechanismen (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und/oder Zertifizierung des Anbieters nach dem EU-US-Datenschutzrahmen).
• Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch. Antworten Sie dazu „STOP“ auf eine unserer Nachrichten oder schreiben Sie an contact@electronisafe.fr, Betreff „Données personnelles“. Sie können dieser Analyse widersprechen, indem Sie dies in Ihrer Antwort angeben. Sie können außerdem Beschwerde bei der CNIL einlegen (www.cnil.fr).

10. Plugin IA‑N Analyse: Lizenz, Testversion, Kauf und Updates

Das Plugin IA‑N Analyse wird auf dem Videoserver unserer Kunden installiert. Es analysiert die Bilder im Arbeitsspeicher dieses Servers, speichert keine und sendet keine. Für die Analyse der Bilder ist der Kunde, der den gefilmten Standort betreibt, der Verantwortliche. Dieser Abschnitt beschreibt die einzigen Daten, die wir für das Plugin als Verantwortlicher erhalten: ELECTRONISAFE SAS (siehe Abschnitt 1).

10.1 Lizenz des Plugins

• Daten: der Lizenzschlüssel, die Anzahl der Kameras, gehashte technische Fingerabdrücke des Servers (unlesbare Codes, berechnet aus technischen Kennungen der Maschine, niemals die Hardwareadresse der Netzwerkkarte), die Versionen der Videosoftware und des Plugins. Das Aktivierungsprotokoll speichert eine gekürzte Netzwerkadresse und den maskierten Schlüssel. Kein Bild, kein Video, kein Kameraname.
• Zwecke und Rechtsgrundlagen: Aktivierung und Prüfung der Lizenz (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Verhinderung des Kopierens einer Lizenz auf einen anderen Server (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Speicherdauer: für die Dauer der Rechte; Aktivierungsprotokoll: 12 Monate; Verknüpfung zwischen Schlüssel und Server: Löschung 12 Monate nach dem Ende der Rechte oder nach dem Widerruf.

10.2 Testversion des Plugins

• Daten: Testversion über die Website angefordert: Name des Unternehmens, Land, geschäftliche E‑Mail-Adresse, verwendeter Videoserver. Testversion aus der Videosoftware (Nx) angefordert: zusätzlich die Versionen der Videosoftware und des Plugins, der Servername, sofern angegeben, und gehashte technische Fingerabdrücke des Servers.
• Zwecke und Rechtsgrundlagen: Bereitstellung der Testversion (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Prüfung des Unternehmens und Vermeidung von Missbrauch, mit einer Testversion pro Unternehmen, pro E‑Mail-Domain und pro Server (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Folge-E‑Mails während des Testzeitraums (vorvertragliche Maßnahmen und berechtigtes Interesse; Sie können verlangen, diese nicht mehr zu erhalten, indem Sie auf die Nachricht antworten).
• Speicherdauer: Anfrage, deren E‑Mail-Adresse nicht bestätigt wurde: 72 Stunden; Testversion ohne Kauf: 12 Monate nach dem Ende des Testzeitraums, danach Löschung; nur gehashte und gesalzene technische Fingerabdrücke (Domain, Unternehmen, Server) werden 24 Monate aufbewahrt, um eine erneute Testversion zu verhindern.

10.3 Online-Kauf und Abonnement

• Daten: Unternehmen, Land, Rechnungsadresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, SIREN- oder Handelsregisternummer, geschäftliche E‑Mail-Adresse, verwendeter Videoserver, Nachweis der Annahme der Bedingungen (Datum und Uhrzeit, Versionen der Dokumente, gekürzte IP-Adresse, Browser). Wir erhalten niemals Ihre Kartendaten oder die Daten Ihres PayPal-Kontos: Sie geben diese direkt bei Stripe oder bei PayPal ein.
• Zwecke und Rechtsgrundlagen: Bereitstellung der Lizenz, Rechnungsstellung, Verwaltung des Abonnements, Erinnerungen (einschließlich der Erinnerung 30 Tage vor der Verlängerung) und Support (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Buchführung und Aufbewahrung der Rechnungen (rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); Prüfung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VIES-Dienst der Europäischen Kommission) und des Unternehmens (französisches Register SIRENE) (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Kartenzahlung: Stripe. Stripe Payments Europe, Limited (Irland) erhält die E‑Mail-Adresse, den Namen des Unternehmens und die Beträge. Stripe handelt als unser Auftragsverarbeiter für die Zahlungsabwicklung und als eigenständiger Verantwortlicher für seine eigenen Pflichten (Betrugsprävention, regulatorische Pflichten), gemäß seiner Datenschutzerklärung. Einige Daten können in den Vereinigten Staaten von Stripe, LLC verarbeitet werden, das am EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) teilnimmt; diese Übermittlungen sind zudem durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert, die in der Datenverarbeitungsvereinbarung von Stripe enthalten sind.
• Zahlung über PayPal. Wenn Sie PayPal wählen, übermitteln wir PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg) Ihre geschäftliche E‑Mail-Adresse, den Namen Ihres Unternehmens, den Betrag des Abonnements und dessen Bestellreferenz. PayPal handelt als unser Auftragsverarbeiter für die Ausführung der Zahlung und des Jahresabonnements und als eigenständiger Verantwortlicher für seine eigenen Pflichten (Ihr PayPal-Konto, Betrugsprävention, Bekämpfung der Geldwäsche, bankrechtliche Pflichten). PayPal erhält keine Bilder und keine Kameradaten. Wir speichern nur die technischen Kennungen des PayPal-Abonnements und der PayPal-Zahlungen, zusammen mit den Rechnungen (10 Jahre). PayPal kann einige Daten innerhalb seiner Unternehmensgruppe außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, mit den Garantien seiner verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) und seiner Datenschutzerklärung.
• Speicherdauer: nicht bezahlte Bestellung: 30 Tage; Kunde: für die Dauer der Geschäftsbeziehung, danach so lange, wie es gesetzliche Pflichten erfordern; Rechnungen und Buchungsbelege, bezahlte Bestellung und Nachweis der Annahme der Bedingungen: 10 Jahre (Art. L123‑22 des französischen Handelsgesetzbuchs, Code de commerce); Aktivitätsprotokoll des Verkaufs (ohne E‑Mail-Adresse): 3 Jahre; Protokoll der Zahlungsereignisse: 90 Tage; Anmeldelinks für den Kundenbereich: 30 Minuten bis 7 Tage; Sitzung: 12 Stunden.
• Cookies: Der Kundenbereich verwendet ein einziges, unbedingt erforderliches technisches Sitzungscookie. Die Verkaufs- und Testseiten setzen kein Cookie und verwenden keinen Tracker.

10.4 Updates des Plugins

• Wenn das Plugin prüft, ob eine neue Version verfügbar ist, übermittelt es nur die installierte Version und die Plattform (Windows oder Linux). Wie bei jedem Webzugriff sieht unser Server die IP-Adresse der Verbindung; sie erscheint in seinen technischen Protokollen, die höchstens 6 Monate aufbewahrt werden.
• Zweck und Rechtsgrundlage: Bereitstellung von Updates, einschließlich Sicherheitskorrekturen (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, und berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Software, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10.5 DSGVO-Dossier des Plugins

• Daten: Auf Anfrage des Installateurs sendet das Plugin unserem Portal die Konfiguration der Analyse (Anzahl der Kameras, aktivierte Funktionen und Regeln, Anzahl der ausgeschlossenen Zonen, Kennzeichenerkennung ja oder nein, Speicherfristen, Versionen), ohne Bild, ohne Adresse oder Kennung einer Kamera, ohne Namen einer Person.
• Zweck und Rechtsgrundlage: Erstellung der DSGVO-Unterlagen des Standorts (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Speicherdauer: Das Dossier wird per E‑Mail an den Lizenzinhaber gesendet; es wird 7 Tage nach seiner Erstellung von unseren Servern gelöscht.

10.6 Hosting und Ihre Rechte

Hosting: Unsere Server (Website, Lizenzportal, Verkauf, Updates) werden in Frankreich, in Paris, von Hostinger International Limited (Zypern), unserem Auftragsverarbeiter, gehostet; unser E‑Mail-Dienst von LWS (Frankreich).

Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit (für im Rahmen des Vertrags bereitgestellte Daten), indem Sie an contact@electronisafe.fr (Betreff „Données personnelles“) oder per Post an unseren Firmensitz schreiben. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können außerdem Beschwerde bei der CNIL, der französischen Datenschutzbehörde, einlegen (www.cnil.fr).

11. Aktualisierung

Aktualisierung vom 14.10.2026 (abends): neuer Abschnitt 10.5 „DSGVO-Dossier des Plugins“. Fassung vom 14. Oktober 2026 (Aktualisierung vom 14.10.2026): neuer Abschnitt 10 „Plugin IA‑N Analyse: Lizenz, Testversion, Kauf und Updates“ (Lizenzdaten, Testversion, Online-Kauf mit Stripe und PayPal, Prüfung auf Updates); Abschnitte 3 und 4 ergänzt (Stripe, PayPal). Frühere Fassungen: 5. Oktober 2026 (Abschnitt 8 (IA‑N Box) präzisiert: Bilder, die über unsere Server laufen, Dienste, die Bilder speichern, Kundendokumente in Aktualisierung), 30. September 2026 (Unterstützung beim Verfassen von Antworten, Abschnitt „Kundenakquise“), 26. September 2026 (Formulare der Website aktualisiert, empfangender Dienst und Mail-Hoster präzisiert) und 11. September 2026. Jede wesentliche Änderung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Deutsche Übersetzung veröffentlicht am 7. Oktober 2026 und aktualisiert am 14. Oktober 2026.