Confianza

Confianza: hechos verificables

En resumen IA-N analiza las cámaras en el propio sitio, en el box o en el servidor de vídeo del cliente, sin reconocimiento facial. El plugin IA-N Analyse no envía ninguna imagen: solo datos técnicos (licencia, comprobación de actualizaciones y, a petición del instalador, configuración del análisis para el expediente RGPD) salen hacia nuestros servidores, alojados en Francia. ElectroniSafe es una empresa francesa, sujeta al RGPD, que diseña y desarrolla IA-N en Francia.

Esta página reúne lo que podemos demostrar sobre IA-N: el box IA-N y el plugin IA-N Analyse para los servidores de vídeo de la plataforma Nx. Cada punto remite a nuestros textos o a nuestras mediciones.

1. Adónde van los datos

  • El análisis se realiza en el propio sitio: en el box IA-N, o en el servidor de vídeo del cliente con el plugin IA-N Analyse.
  • Sin reconocimiento facial: IA-N detecta personas, vehículos y animales; nunca trata de saber quién es una persona.
  • Plugin IA-N Analyse: analiza las imágenes en la memoria del servidor, no registra ninguna y no envía ninguna. Para la licencia, solo salen hacia nuestro portal: la clave, el número de cámaras, huellas técnicas con hash del servidor y las versiones del software de vídeo y del plugin; para la comprobación de actualizaciones, solo la versión instalada y la plataforma; a petición del instalador, la configuración del análisis para preparar el expediente RGPD del sitio, sin imagen ni identificador de cámara. Detalles en el punto 10 de nuestra política de privacidad.
  • Box IA-N: las grabaciones permanecen en el box o en el almacenamiento elegido por el cliente (NAS, recurso compartido de red). Las imágenes solo salen del box para usos concretos: consulta a distancia, verificación de alarmas, asistencia, y las notificaciones o servicios que el cliente active. Nuestros servidores no las conservan, salvo excepciones detalladas en nuestra política de privacidad. El box está conectado a nuestros servidores mediante una red privada cifrada para las actualizaciones, la licencia y su estado técnico (versión, procesador, memoria, temperatura, disco), sin imágenes.

2. Quién es el editor

  • ElectroniSafe SAS, empresa francesa (RCS Chambéry 924 849 540), La Bâthie (Saboya), Francia: sujeta al RGPD y a la ley francesa Informatique et Libertés. Detalles en nuestro aviso legal.
  • IA-N es un software diseñado y desarrollado en Francia por ElectroniSafe.
  • Nuestros servidores (sitio web, portal de licencias, actualizaciones) están alojados en Francia, en París, en Hostinger International Limited.

3. RGPD y Reglamento de IA (AI Act)

  • El papel de cada uno: el cliente que explota el sitio decide lo que se graba; es el responsable del tratamiento e informa a las personas grabadas junto con su instalador (cartel informativo, plazo de conservación, evaluación de impacto cuando sea exigible). ElectroniSafe es el editor del software. Para las funciones del box que hacen transitar imágenes por nuestros servidores, ElectroniSafe actúa como encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD).
  • Nuestros textos: política de privacidad, condiciones de uso del plugin IA-N Analyse.
  • Documentos modelo para nuestros clientes e instaladores, previa solicitud a support@electronisafe.fr: modelo de evaluación de impacto (EIPD); modelo de cartel informativo; contrato de encargo del tratamiento (artículo 28 del RGPD) para el box; nota informativa sobre el sistema de inteligencia artificial (capacidades, límites, usos excluidos), con arreglo al Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de IA, AI Act).
  • Herramientas de protección en el producto: zonas excluidas (no se analiza nada detrás de ellas: ventanas vecinas, vía pública); lectura de matrículas solo en una zona dibujada; plazo de conservación ajustado por el cliente (box: 30 días por defecto).

4. Seguridad

  • Comunicar una brecha: security@electronisafe.fr, en francés o en inglés (consulte nuestra página Seguridad y el archivo security.txt).
  • Plugin IA-N Analyse: correcciones de seguridad gratuitas mientras la licencia esté activa, y cada versión del plugin recibe correcciones de seguridad durante al menos 5 años después de su lanzamiento.
  • Box IA-N: correcciones de seguridad gratuitas durante el periodo de soporte.
  • Actualizaciones firmadas: las actualizaciones del box están firmadas por ElectroniSafe, y el box rechaza una actualización cuya firma no sea válida. El kit del plugin verifica la huella SHA256 de cada archivo antes de la instalación y rechaza un kit modificado.
  • Licencias firmadas y anticopia: cada licencia está firmada por ElectroniSafe y vinculada a su máquina mediante huellas de hardware; se detecta una copia en otra máquina.
  • Componentes de terceros: bajo licencias libres (por ejemplo, Apache 2.0, MIT, LGPL, MPL 2.0) o bajo las licencias de redistribución de sus editores; la lista y el texto de las licencias se entregan con cada producto.
  • Cyber Resilience Act (Reglamento (UE) 2024/2847): estamos preparando sus requisitos para nuestros productos (tratamiento de las vulnerabilidades comunicadas, actualizaciones de seguridad, documentación). A día de hoy no se reivindica ninguna conformidad.

5. Transparencia

  • Capacidad medida del plugin (plugin 1.1.1, vídeos reales, 5 imágenes analizadas por segundo y por cámara, servidor de pruebas de ElectroniSafe con procesador de 4 núcleos / 8 hilos): 56 cámaras en nivel Estándar con una tarjeta gráfica NVIDIA RTX 3060; 20 cámaras en nivel Precisión; 12 cámaras de lectura de matrículas (44 matrículas leídas de 44, un vehículo cada 32 s). Solo con el procesador: unas 19 a 21 cámaras en nivel Estándar, cifra calculada a partir del coste medido por cámara, no medida con tantas cámaras.
  • Box: hasta unas treinta cámaras analizadas, según nuestras mediciones internas (box de 13 pulgadas, 8 GB); la capacidad real depende de las cámaras, de la red y de los módulos activados.
  • Kit de medición gratuito, antes de la compra: 5 minutos en el servidor previsto, no se instala nada y el servidor de vídeo no se detiene.
  • Prueba gratuita del plugin: 30 o 90 días, previa solicitud.
  • Límites: el análisis mediante inteligencia artificial produce falsas alertas y puede no detectar eventos; IA-N no es un sistema de seguridad certificado y no anunciamos ninguna certificación. La lectura de matrículas está orientada a las matrículas francesas, en vehículos al paso (acceso, barrera, aparcamiento).

6. Para saber más

Versión del 14 de octubre de 2026.

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