Confiança
Confiança: factos verificáveis
Em resumo O IA-N analisa as câmaras no local, na box ou no servidor de vídeo do cliente, sem reconhecimento facial. O plug-in IA-N Analyse não envia nenhuma imagem: apenas dados técnicos (licença, verificação das atualizações e, a pedido do instalador, configuração da análise para o processo RGPD) seguem para os nossos servidores, alojados em França. A ElectroniSafe é uma empresa francesa, sujeita ao RGPD, que concebe e desenvolve o IA-N em França.
Esta página reúne o que podemos provar sobre o IA-N: a box IA-N e o plug-in IA-N Analyse para os servidores de vídeo da plataforma Nx. Cada ponto remete para os nossos textos ou para as nossas medições.
1. Para onde vão os dados
- A análise faz-se no local: na box IA-N, ou no servidor de vídeo do cliente com o plug-in IA-N Analyse.
- Sem reconhecimento facial: o IA-N deteta pessoas, veículos e animais; nunca procura saber quem é uma pessoa.
- Plug-in IA-N Analyse: analisa as imagens na memória do servidor, não grava nenhuma e não envia nenhuma. Para a licença, seguem para o nosso portal apenas: a chave, o número de câmaras, impressões digitais técnicas com hash do servidor e as versões do software de vídeo e do plug-in; para a verificação das atualizações, apenas a versão instalada e a plataforma; a pedido do instalador, a configuração da análise para preparar o processo RGPD do local, sem imagem nem identificador de câmara. Detalhe no ponto 10 da nossa política de privacidade.
- Box IA-N: as gravações ficam na box ou no armazenamento escolhido pelo cliente (NAS, partilha de rede). As imagens só saem da box para utilizações precisas: consulta à distância, verificação de alarme, assistência, e as notificações ou serviços que o cliente ativa. Os nossos servidores não as conservam, salvo exceções detalhadas na nossa política de privacidade. A box está ligada aos nossos servidores por uma rede privada cifrada para as atualizações, a licença e o seu estado técnico (versão, processador, memória, temperatura, disco), sem imagem.
2. Quem é o editor
- ElectroniSafe SAS, empresa francesa (RCS Chambéry 924 849 540), La Bâthie (Savoie): sujeita ao RGPD e à lei francesa «Informatique et Libertés». Detalhes no nosso aviso legal.
- O IA-N é um software concebido e desenvolvido em França pela ElectroniSafe.
- Os nossos servidores (site, portal de licenças, atualizações) estão alojados em França, em Paris, na Hostinger International Limited.
3. RGPD e AI Act
- O papel de cada um: o cliente que explora o local decide o que é filmado; é o responsável pelo tratamento e informa as pessoas filmadas com o seu instalador (painel de informação, prazo de conservação, avaliação de impacto quando exigida). A ElectroniSafe é a editora do software. Para as funções da box que fazem transitar imagens pelos nossos servidores, a ElectroniSafe atua como subcontratante (artigo 28.º do RGPD).
- Os nossos textos: política de privacidade, condições de utilização do plug-in IA-N Analyse.
- Documentos-tipo para os nossos clientes e instaladores, a pedido para support@electronisafe.fr: modelo de avaliação de impacto (AIPD); modelo de painel de informação; acordo de subcontratação (artigo 28.º do RGPD) para a box; nota informativa sobre o sistema de inteligência artificial (capacidades, limites, utilizações excluídas), ao abrigo do Regulamento (UE) 2024/1689 (AI Act).
- Ferramentas de proteção no produto: zonas excluídas (nada é analisado por detrás: janelas vizinhas, via pública); leitura de matrículas apenas numa zona desenhada; prazo de conservação definido pelo cliente (box: 30 dias por predefinição).
4. Segurança
- Comunicar uma falha: security@electronisafe.fr, em francês ou em inglês (consulte a nossa página Segurança e o ficheiro security.txt).
- Plug-in IA-N Analyse: correções de segurança gratuitas enquanto a licença estiver ativa, e cada versão do plug-in recebe correções de segurança durante, pelo menos, 5 anos após o seu lançamento.
- Box IA-N: correções de segurança gratuitas durante o período de suporte.
- Atualizações assinadas: as atualizações da box são assinadas pela ElectroniSafe, e a box recusa uma atualização cuja assinatura não seja válida. O kit do plug-in verifica a impressão digital SHA256 de cada ficheiro antes da instalação e recusa um kit modificado.
- Licenças assinadas e proteção contra cópia: cada licença é assinada pela ElectroniSafe e associada à sua máquina por impressões digitais de hardware; uma cópia noutra máquina é detetada.
- Componentes de terceiros: sob licenças livres (por exemplo Apache 2.0, MIT, LGPL, MPL 2.0) ou sob as licenças de redistribuição dos seus editores; a lista e o texto das licenças são entregues com cada produto.
- Cyber Resilience Act (Regulamento (UE) 2024/2847): estamos a preparar os seus requisitos para os nossos produtos (tratamento das vulnerabilidades comunicadas, atualizações de segurança, documentação). Não é reivindicada qualquer conformidade até à data.
5. Transparência
- Capacidade medida do plug-in (plug-in 1.1.1, vídeos reais, 5 imagens analisadas por segundo e por câmara, servidor de teste da ElectroniSafe com processador de 4 núcleos / 8 threads): 56 câmaras no nível Standard com uma placa gráfica NVIDIA RTX 3060; 20 câmaras no nível Precisão; 12 câmaras de leitura de matrículas (44 matrículas lidas em 44, um veículo a cada 32 s). Apenas no processador: cerca de 19 a 21 câmaras no nível Standard, valor calculado a partir do custo medido por câmara, não medido com tantas câmaras.
- Box: até cerca de trinta câmaras analisadas, segundo as nossas medições internas (box de 13 polegadas, 8 GB); a capacidade real depende das câmaras, da rede e dos módulos ativados.
- Kit de medição gratuito, antes da compra: 5 minutos no servidor visado, nada é instalado e o servidor de vídeo não é parado.
- Teste gratuito do plug-in: 30 ou 90 dias, a pedido.
- Limites: a análise por inteligência artificial produz falsos alertas e pode não detetar eventos; o IA-N não é um sistema de segurança certificado e não anunciamos nenhuma certificação. A leitura de matrículas destina-se às matrículas francesas, em veículos em marcha lenta (acesso, cancela, parque de estacionamento).
6. Para ir mais longe
- Assistência do plug-in IA-N Analyse: support@electronisafe.fr.
- Documentação do plug-in IA-N Analyse: guias PDF e vídeos.
- Comunicar uma vulnerabilidade.
- Política de privacidade e aviso legal.
Versão de 14 de outubro de 2026.