Condiciones de uso

Condiciones de uso del plugin IA-N Analyse

Traducción facilitada a título informativo; solo la versión francesa es auténtica.

Versión 1.0 del 14 de octubre de 2026. Estas condiciones se aplican al plugin de análisis de vídeo IA-N Analyse (en adelante, «el Plugin»), editado por ElectroniSafe.

1. Editor

ELECTRONISAFE, sociedad por acciones simplificada con un capital de 2500 €, domicilio social: 3706 rue du Grand-Mont, 73540 La Bâthie, Francia; RCS Chambéry 924 849 540; IVA intracomunitario FR14924849540. Contactos: support@electronisafe.fr (asistencia), contact@electronisafe.fr (contratos y datos personales, asunto «Données personnelles»), security@electronisafe.fr (brechas de seguridad).

2. Objeto y aceptación

2.1 El Plugin es un software de análisis de vídeo que se instala en el servidor de un software de gestión de vídeo (VMS) de la plataforma Nx. Analiza las imágenes que este servidor le transmite y le devuelve los objetos detectados y las alarmas.

2.2 Al instalar o utilizar el Plugin, usted acepta estas condiciones. Si no las acepta, no lo instale.

2.3 La licencia del Plugin la vende ElectroniSafe, directamente o a través de distribuidores e instaladores. El precio, la facturación y el pago se acuerdan con el vendedor; estas condiciones regulan la licencia y el uso del Plugin.

3. Licencia

3.1 ElectroniSafe le concede un derecho no exclusivo, intransferible y revocable de utilizar el Plugin:

• únicamente en el servidor VMS activado con la clave de licencia;
• para el número de cámaras y las opciones adquiridos;
• para las necesidades de videovigilancia del sitio.

3.2 Una clave por servidor. En la primera activación, la clave queda vinculada al servidor mediante huellas técnicas con hash (ningún dato personal). Una clave solo funciona en un servidor a la vez. Todo intento de eludir la activación conlleva la nulidad de la licencia.

3.3 Una cámara, una plaza. El Plugin nunca analiza más cámaras de las que cubre la licencia. Una plaza liberada puede asignarse a otra cámara.

3.4 Cambio de servidor. A petición transmitida por su distribuidor, ElectroniSafe desvincula la clave, que podrá entonces activarse en el nuevo servidor.

3.5 ElectroniSafe conserva todos los derechos sobre el Plugin, su documentación y las marcas «IA-N» y «ElectroniSafe». Usted solo recibe un derecho de uso.

4. Duración, prueba y fin de la licencia

4.1 Licencia anual, por cámara. Tiene una validez de un año a partir de la primera activación en el VMS; su fecha de finalización se muestra en el VMS. La renovación se solicita al vendedor.

4.2 Prueba. Una clave de prueba tiene una validez de 30 o 90 días, según la clave entregada. El análisis se detiene al día siguiente de la fecha de finalización, sin periodo de gracia.

4.3 Vencimiento. Al vencer una licencia anual no renovada, el análisis continúa durante 30 días con un aviso en el VMS y después se detiene.

4.4 Sin contacto con el portal de licencias. La licencia continúa durante 30 días, nunca más allá de su fecha de finalización, y después el análisis se detiene.

4.5 En todos estos casos, solo se detiene el análisis: el vídeo y la grabación del VMS nunca se ven afectados.

4.6 Suspensión y revocación. En caso de incumplimiento de estas condiciones (en particular, copia, elusión de la licencia o uso excluido en el artículo 7), ElectroniSafe podrá suspender o revocar la licencia tras un aviso por escrito que haya quedado sin efecto durante 8 días. Al finalizar la licencia, usted desinstala el Plugin.

5. Lo que está prohibido

Salvo en los casos permitidos por la ley (artículo L.122-6-1 del Código de la Propiedad Intelectual francés: copia de seguridad, observación del funcionamiento, interoperabilidad), usted no debe:

• descompilar, desensamblar, desofuscar o modificar el Plugin, crear obras derivadas a partir de él, ni extraer los modelos de inteligencia artificial;
• eludir o neutralizar el control de licencia, la huella del servidor o la protección anticopia;
• copiar el Plugin para utilizarlo en un servidor distinto del de la licencia;
• distribuir, sublicenciar, alquilar, prestar o comercializar el Plugin, salvo la reventa de las licencias por los distribuidores e instaladores en el marco de su acuerdo con ElectroniSafe;
• retirar, ocultar o alterar las menciones de propiedad, las marcas o los derechos de autor;
• utilizar el Plugin para desarrollar un producto competidor;
• realizar pruebas de intrusión sin autorización previa y por escrito de ElectroniSafe. Para comunicar una brecha, consulte nuestra página Seguridad.

6. Componentes de terceros

El Plugin contiene componentes de terceros regidos por sus propias licencias. Su lista y el texto de sus licencias se entregan en el archivo «LICENCES_TIERCES.txt» del kit. Para estos componentes, sus licencias prevalecen sobre el artículo 5. Cuando una licencia lo exige, este archivo indica dónde obtener el código fuente correspondiente.

7. Usos permitidos y usos excluidos

7.1 El Plugin detecta personas, vehículos y animales y, con la opción específica, lee matrículas de vehículos al paso (accesos, barreras, aparcamientos). Nunca trata de saber quién es una persona: ni reconocimiento facial ni identificación biométrica.

7.2 Queda prohibido utilizar el Plugin:

• para identificar personas mediante datos biométricos, inferir sus emociones o clasificarlas según características sensibles;
• para evaluar o vigilar a trabajadores más allá de la protección de los bienes y las personas;
• para grabar la vía pública, lugares abiertos al público o el interior de propiedades vecinas más allá de lo que la ley permite, o sin las autorizaciones que esta exige;
• como componente de seguridad de una máquina o de una instalación regida por una normativa de seguridad de los productos;
• por o para autoridades encargadas de la aplicación de la ley con fines de investigación.

7.3 Un uso excluido compromete únicamente la responsabilidad de quien lo decide.

8. Datos personales

8.1 Las cámaras graban a personas: son datos personales. El cliente que explota el sitio y decide lo que se graba es el responsable del tratamiento. ElectroniSafe es el editor del Plugin, que diseña y desarrolla.

8.2 El Plugin analiza las imágenes en la memoria del servidor VMS: no registra ninguna imagen y no envía ninguna. Los objetos detectados, las alarmas y las matrículas son conservados por el VMS, según el plazo de conservación ajustado por el cliente.

8.3 Para la licencia, solo se envía al portal de licencias de ElectroniSafe, alojado en Francia, la siguiente información: la clave, el número de cámaras, huellas técnicas con hash del servidor y las versiones del VMS y del Plugin. Ninguna imagen, ningún nombre de cámara.

8.4 Corresponde al cliente y a su instalador informar a las personas grabadas (cartel informativo, mención del análisis automático de las imágenes), fijar un plazo de conservación limitado (en videovigilancia, 30 días como máximo por defecto), realizar la evaluación de impacto cuando sea exigible, enmascarar las zonas privadas (ventanas vecinas, vía pública) con las zonas excluidas del Plugin y la máscara de privacidad de la cámara, y limitar la lectura de matrículas a la zona estrictamente necesaria.

9. Sin garantía de resultado en la detección

El análisis mediante inteligencia artificial produce falsas alertas y puede no detectar eventos (noche, lluvia, contraluz, distancia, cámara sucia o mal orientada, corte de corriente o de red). El Plugin no es un sistema de seguridad certificado: no sustituye ni una alarma, ni una televigilancia, ni una presencia humana. Ayuda a detectar y a alertar.

10. Garantía y responsabilidad

10.1 El Plugin se suministra «tal cual»; las garantías legales que no pueden excluirse siguen siendo aplicables. Cuenta con soporte en las versiones del VMS validadas por ElectroniSafe, indicadas en la guía del instalador y en el banner de la integración; en otra versión, no se garantiza su funcionamiento.

10.2 La responsabilidad total de ElectroniSafe, por todos los conceptos, se limita al importe de la licencia efectivamente pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la comprometa.

10.3 ElectroniSafe no responde de: los daños indirectos (pérdida de explotación, de volumen de negocios, pérdida de oportunidad); las consecuencias de una intrusión, un robo o un siniestro no detectado; los fallos de equipos de terceros (cámaras, almacenamiento en red, red); las pérdidas de datos debidas a una mala configuración de la red; las falsas alertas y las detecciones no realizadas inherentes al análisis mediante inteligencia artificial.

10.4 Estos límites no se aplican en caso de falta grave o dolosa, a los daños corporales, a la responsabilidad por productos defectuosos, ni cuando la ley prohíba limitar la responsabilidad.

11. Actualizaciones

ElectroniSafe puede suministrar nuevas versiones del Plugin. Se instalan con el programa de instalación del kit, que conserva la licencia y los ajustes. Correcciones de seguridad gratuitas mientras la licencia esté activa, y cada versión del Plugin recibe correcciones de seguridad durante al menos 5 años después de su lanzamiento.

12. Legislación aplicable y litigios

12.1 Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Queda excluida la Convención de Viena sobre la compraventa internacional de mercaderías.

12.2 En caso de litigio, las partes buscarán en primer lugar una solución amistosa durante 30 días tras una solicitud por escrito.

12.3 En su defecto, todo litigio entre comerciantes será competencia exclusiva del tribunal de comercio de Chambéry, incluso en caso de pluralidad de demandados o de llamada en garantía. Si la otra parte no es comerciante, se aplicarán las normas de competencia de derecho común.

13. Modificaciones

ElectroniSafe puede modificar estas condiciones. La nueva versión se aplica a las licencias solicitadas después de su publicación en esta página.

14. Contacto

Asistencia: support@electronisafe.fr (consulte la página Asistencia). Contratos y datos personales: contact@electronisafe.fr (consulte la política de privacidad). Brechas de seguridad: security@electronisafe.fr. Datos, RGPD y seguridad: página Confianza.

Versión 1.0 del 14 de octubre de 2026.