Raccomandazioni d'uso

L'ambiente che massimizza le probabilità di rilevamento.

Una box IA‑N ha lo scopo di massimizzare le probabilità di rilevare un'intrusione e di avvisare il più rapidamente possibile le persone giuste. Tali probabilità dipendono anche dall'ambiente in cui opera: l'alimentazione, la rete, lo stato delle telecamere, le impostazioni e la reazione umana dopo l'allarme. Ecco ciò che raccomandiamo ai nostri installatori e ai loro clienti. Nulla di esotico: buon senso, applicato con regolarità.

01 · Alimentazione

Un'alimentazione elettrica di emergenza

Un gruppo di continuità per la box, per lo switch che alimenta le telecamere e per le apparecchiature di rete: spesso è l'interruzione di corrente a precedere l'intrusione.
Autonomia da prevedere: almeno trenta minuti, il tempo necessario perché l'allarme parta e qualcuno reagisca.
La box si riavvia da sola al ritorno della corrente; verifichi che lo facciano anche le telecamere e lo switch.
Una presa dedicata, una protezione contro le sovratensioni, nessuna ciabatta condivisa con un termosifone.

02 · Rete

Una rete locale sana e cablata

Telecamere cablate, mai in Wi‑Fi. Uno switch PoE il cui budget di potenza copra tutte le telecamere.
Cavi di qualità, di lunghezza inferiore a 100 metri: un cavo danneggiato che negozia solo a bassa velocità rende una telecamera muta o a scatti.
La box sulla stessa rete locale delle telecamere, idealmente in una rete telecamere isolata da Internet.
La connessione Internet serve solo per le notifiche e gli aggiornamenti; un backup 4G è utile nei siti isolati.

03 · Telecamere

Telecamere sottoposte a manutenzione regolare

Pulizia degli obiettivi ogni trimestre: polvere, ragnatele, condensa, salsedine in riva al mare. Una lente sporca significa un rilevamento incerto.
Orientamento verificato dopo ogni tempesta o intervento sulla facciata. Altezza da 2,5 a 4 metri, angolazione che copra l'accesso reale.
Niente controluce né faro nell'asse. Di notte: infrarossi o illuminazione sufficiente della zona.
Ora sincronizzata, firmware aggiornato, password cambiate, sub‑stream attivato (ONVIF^® o RTSP).

04 · Impostazioni

Zone e orari corrispondenti al sito

Zone di rilevamento disegnate sugli accessi reali, mai sulla via pubblica o presso il vicino, mascherati per impostazione predefinita.
Orari coerenti con l'attività, in modo che ogni allarme meriti di essere guardato.
Un test di allarme dopo l'installazione e dopo ogni modifica: qualcuno attraversa la zona, la foto arriva sul telefono.
Lo stesso test una volta al mese. Tre minuti che valgono tutte le teorie.

05 · Allarmi

Una reazione organizzata dopo l'allarme

Notifiche autorizzate sul telefono, anche in modalità «non disturbare» per questo canale.
Più destinatari: una sola persona significa una persona in riunione.
Una centrale operativa di telesorveglianza collegata, se è previsto un intervento, con una prova di trasmissione ogni trimestre.
Un piano scritto di mezza pagina: chi guarda, chi chiama, chi si sposta.

06 · Archiviazione

Una registrazione con spazio a sufficienza

Un disco dedicato alle registrazioni (secondo SSD da 500 GB o 1 TB opzionale sulla box), un NAS o una condivisione di rete, dimensionato in base alla durata di conservazione scelta.
La box avvisa quando una telecamera diventa muta o quando lo spazio sta finendo. Questi allarmi vanno letti, non ignorati.
Una durata di conservazione impostata, 30 giorni per impostazione predefinita: è la conformità e la buona salute del disco.

07 · Monitoraggio

Aggiornamenti e supervisione

La box resta connessa per ricevere gli aggiornamenti, inviati da remoto e gratuiti.
Un'occhiata alla dashboard ogni settimana: telecamere online, ultimi allarmi, spazio su disco.
Una visita annuale dell'installatore: cavi, orientamenti, impostazioni, test completo.

08 · Conformità

Un sito in regola

Il cartello informativo all'ingresso, il registro tenuto, le maschere di privacy applicate, la durata di conservazione impostata.
L'accesso alla box riservato alle persone autorizzate, con password personali per ciascuna.

09 · I limiti, con onestà

Ciò che nessun sistema fa

Una nebbia fitta, un obiettivo ostruito, una telecamera svitata, una rete interrotta riducono le probabilità di rilevamento. La box segnala ciò che può vedere, per esempio una telecamera muta; il resto dipende dalla manutenzione.
Il rilevamento fa partire l'allarme. Non sostituisce né la chiusura degli accessi, né l'intervento umano, né un contratto di telesorveglianza quando è previsto un intervento.

Controllo trimestrale in dieci punti

Gruppo di continuità testato, autonomia verificata
Tutte le telecamere online nella dashboard
Obiettivi puliti, orientamenti controllati
Illuminazione o infrarossi notturni funzionanti
Test di allarme reale: foto ricevuta sul telefono
Trasmissione di prova alla centrale operativa di telesorveglianza, se collegata
Spazio su disco e durata di conservazione verificati
Destinatari degli allarmi aggiornati
Aggiornamenti applicati
Cartello informativo presente, registro aggiornato

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