Wszystkie alerty w jednym miejscu
Osoby, pojazdy i zwierzęta, tablice z czarnej listy, alerty z innych włączonych modułów oraz alerty techniczne, takie jak kamera bez obrazu.
Moduł dodatkowy · moduł Nadzór
Centrum alertów: alerty z obiektu w czasie rzeczywistym.
Centrum alertów gromadzi w odtwarzaczu wszystkie alerty z boksa. Każdy z nich trafia tam ze swoim zdjęciem, kamerą i godziną otrzymania, a następnie jest potwierdzany w imieniu operatora. W katalogu partnerskim jest to moduł Nadzór.
W skrócie Centrum alertów IA-N (moduł Nadzór) gromadzi w czasie rzeczywistym, w odtwarzaczu boksa, wszystkie alerty z obiektu, każdy ze zdjęciem, kamerą i godziną otrzymania. Każde potwierdzenie jest zapisywane w imieniu operatora w dzienniku audytu.
Do czego służy moduł
Jedno miejsce do oglądania, weryfikowania i potwierdzania.
Dla zarządcy obiektu lub jego pracownika ochrony: alerty nie giną już między kilkoma ekranami, a każdy z nich zachowuje ślad tego, kto go obsłużył i kiedy.
Jedno zdjęcie na alert
Zdjęcie pokazuje scenę w chwili detekcji, z obiektem w ramce wraz z jego kategorią i poziomem pewności, z zastosowanymi maskami prywatności.
Rejestrowane potwierdzanie
Każde potwierdzenie zapisuje w dzienniku audytu użytkownika i godzinę. „Potwierdź wszystko” obsługuje wyświetlone alerty za jednym razem.
Ustawienia według kamery
Dla każdej kamery: alerty włączone lub wyłączone oraz przedział godzin z dokładnością do sekundy, także taki, który obejmuje północ.
Filtry i liczniki
Jedna kategoria lub jedna kamera naraz, z licznikami „Dziś” i „Nieprzeczytane”.
Działanie
Od detekcji do potwierdzenia.
Droga alertu, od kamery do operatora.
- 01
Box wykrywa
Nowy obiekt w strefie detekcji tworzy alert: jeden na obiekt, bez powtórzeń dla tego samego obiektu. Zaparkowany pojazd nie wywołuje kolejnego alertu, dopóki stoi na miejscu; jego odjazd jest sygnalizowany.
- 02
Zdjęcie z danej chwili
Zdjęcie pochodzi z chwili detekcji, z obiektem w ramce i zastosowanymi maskami prywatności. Przychodzi razem z alertem lub kilka sekund później.
- 03
Alert przychodzi w czasie rzeczywistym
Wyświetla się w odtwarzaczu bez przeładowywania strony, z sygnałem dźwiękowym, który można wyciszyć. Do wyboru trzy tryby sygnalizacji: Dyskretny (dzwonek z licznikiem), Panel (kolumna alertów) lub Wyskakujące okna.
- 04
Operator weryfikuje
Kliknięcie karty otwiera zdjęcie w dużym rozmiarze, z kamerą, kategorią i poziomem pewności; kółko myszy powiększa obraz. Otwarcie alertu nie oznacza jego potwierdzenia.
- 05
Potwierdza
Przycisk „Potwierdź” zapisuje jego imię i nazwisko oraz godzinę. Potwierdzenie pojawia się na innych otwartych ekranach i pozostaje w dzienniku audytu.
- 06
Ślad pozostaje dostępny
Audyt i zgodność wyświetla listę alertów, z filtrami i eksportem do PDF wskazującym, czy każdy z nich został potwierdzony i przez kogo; dziennik audytu przechowuje szczegółowy zapis działań z datą i godziną.
Ustawienie według kamery i godzin decyduje o tym, czy alert jest tworzony. Powiadomienia w telefonie, monitoring i nagrywanie zachowują własne ustawienia.
W interfejsie
Centrum alertów w odtwarzaczu.
Centrum otwiera się po prawej stronie odtwarzacza; zdjęcie każdego alertu wyświetla się w dużym rozmiarze; ustawienie według kamery znajduje się w nagłówku Centrum.
- 1Liczniki „Dziś” i „Nieprzeczytane”
- 2Ustawienia według kamery (koło zębate) i „Potwierdź wszystko”
- 3Filtry według kategorii i kamery
- 4Karta alertu: kategoria, kamera, pewność, godzina otrzymania
- 5Tryb sygnalizacji: Dyskretny, Panel lub Wyskakujące okna
- 6Ostatnio odczytane tablice (moduł Odczyt tablic rejestracyjnych)
- 1Zdjęcie detekcji (tutaj rozmyte), powiększenie kółkiem myszy
- 2Kamera, kategoria, pewność
- 3Przycisk „Potwierdź”
- 1Alerty włączone dla kamery
- 2Przedział godzin z dokładnością do sekundy, może obejmować północ
- 3Zapisz: zmiana rejestrowana w dzienniku audytu
- 1Zakładki: detekcje, alerty, powiadomienia, przechowywanie
- 2Filtry: status, istotność, daty
- 3Eksport do PDF
- 4Potwierdź alert
- 1Zakładka Przechowywanie w Audycie i zgodności
- 2Czas przechowywania, w dniach
- 3Data ostatniego automatycznego czyszczenia
- 4Przypomnienie: czynności rejestrowane w dzienniku audytu
Rzeczywiste zrzuty ekranu boksa IA-N; tablice rejestracyjne, osoby i nazwiska zasłonięte.
Przypadki użycia
Dla tych, którzy naprawdę czuwają.
Centrum alertów przydaje się wszędzie tam, gdzie ktoś śledzi alerty z obiektu.
Sklep lub oddział
Po otwarciu zespół przegląda alerty z nocy, zdjęcie po zdjęciu, i potwierdza je w trakcie weryfikacji.
Stanowisko ochrony
Pracownik ochrony śledzi obiekt w czasie rzeczywistym; każdy obsłużony alert nosi jego imię i nazwisko oraz godzinę.
Obiekt przemysłowy
Alerty aktywne tylko w nocy na kamerach obwodowych, dzięki przedziałom godzin ustawianym dla każdej kamery.
Osiedle lub wspólnota mieszkaniowa
Dozorca śledzi alerty z parkingów i wjazdów, ze zdjęciem każdego zdarzenia i godziną otrzymania.
Wdrożenie przez instalatora
Cztery ustawienia i Centrum jest gotowe.
Centrum alertów dodaje się do boksa, który już działa.
- 01 / Licencja
Włączyć moduł
Centrum alertów włącza się licencją na boksie (moduł Nadzór z katalogu partnerskiego). Bez licencji nie pojawia się w odtwarzaczu.
- 02 / Strefy
Wyznaczyć strefy
Alerty dotyczące osób, pojazdów i zwierząt powstają ze stref detekcji wyznaczonych na każdej kamerze.
- 03 / Przedziały godzin
Ustawić kamera po kamerze
W nagłówku Centrum koło zębate otwiera ustawienia: alerty włączone lub wyłączone oraz przedział godzin każdej kamery.
- 04 / Konta
Nadać uprawnienia
Administratorzy i instalator mają dostęp do Centrum; konto pracownika ochrony ma do niego dostęp z uprawnieniem „Centrum alertów”. Ustawienia pozostają zastrzeżone dla kont innych niż konta pracowników ochrony.
Powiadomienia i integracje
Centrum i pozostałe kanały.
Centrum alertów uzupełnia istniejące kanały, nie zastępując ich.
Powiadomienia w telefonie
Zachowują własne ustawienia (kamery, kategorie, godziny): ustawienie Centrum ich nie wyłącza.
Monitoring
Przekazywanie w SIA DC-09 lub Contact ID do centrum monitoringu pozostaje niezależne od Centrum alertów.
Audyt i zgodność
Historia alertów filtrowana według statusu, istotności i dat, zbiorcze potwierdzanie, eksport do PDF ze wskazaniem „potwierdzony” i jego autora.
Bezpieczeństwo i RODO
Dowody bez nadmiarowych danych.
Centrum alertów nie gromadzi niczego więcej: zbiera alerty, które box już wytwarza, i rejestruje, kto je przegląda i potwierdza. Administratorem danych pozostaje Państwa klient, zarządca obiektu.
- Zdjęcia alertów z zastosowanymi maskami prywatności (droga publiczna, sąsiedzi).
- Imienne potwierdzenia z datą i godziną, zapisywane w dzienniku audytu; zmiany ustawień Centrum są również rejestrowane.
- Regulowany czas przechowywania, domyślnie 30 dni: alerty i zdjęcia są usuwane automatycznie co noc po przekroczeniu tego czasu.
- Dziennik audytu przechowywany domyślnie 365 dni, nigdy krócej niż 180 dni.
- Dostęp według roli: konto pracownika ochrony otwiera Centrum tylko z odpowiednim uprawnieniem i nie widzi numerów tablic bez uprawnienia Tablice.
- Brak rozpoznawania twarzy: alerty dotyczą kategorii (osoba, pojazd, zwierzę) oraz włączonych modułów.
Przydatne ślady w razie sporu
Godzina otrzymania alertu, jego potwierdzenie i autor są przechowywane: wystarczy to, by odpowiedzieć na zarzut „nie zostałem powiadomiony”, a także by sprawdzić czas reakcji zespołu.
Wymagania wstępne
Czego potrzeba, by w pełni z tego skorzystać.
Centrum działa na podstawie detekcji już skonfigurowanych w boksie.
Licencje
- Moduł Centrum alertów w boksie
- Moduły detekcji odpowiednio do oczekiwanych alertów
Ustawienia
- Strefy detekcji wyznaczone na kamerach
- Przedziały godzin Centrum dla każdej kamery
- Uprawnienia kont pracowników ochrony
Stanowisko
- Aktualna przeglądarka na stanowisku nadzorującym
- Dźwięk stanowiska włączony dla sygnału dźwiękowego
- Dostęp do boksa: sieć lokalna lub dostęp zdalny skonfigurowany przez instalatora
Najczęściej zadawane pytania
Centrum alertów: Państwa pytania.
Inne pytanie dotyczące tego modułu? Odpowie Państwu nasz dział handlowy.
Czym jest Centrum alertów?
Panel odtwarzacza, który gromadzi w czasie rzeczywistym alerty z boksa, ze zdjęciem, kamerą i godziną otrzymania, i pozwala potwierdzać je w imieniu operatora. W katalogu partnerskim jest to moduł Nadzór.
Jakie alerty tam trafiają?
Osoby, pojazdy i zwierzęta wykryte w strefach, tablice z czarnej listy, alerty z innych modułów włączonych w boksie oraz alerty techniczne, takie jak kamera bez obrazu, a następnie jej przywrócenie.
Czy otwarcie alertu oznacza jego potwierdzenie?
Nie. Alert pozostaje do obsłużenia, dopóki operator nie kliknie „Potwierdź”. Potwierdzenie zapisuje w dzienniku audytu jego imię i nazwisko oraz godzinę.
Czy można potwierdzić wszystko naraz?
Tak: „Potwierdź wszystko” obsługuje wyświetlone nieprzeczytane alerty, po potwierdzeniu operacji. Operacja jest rejestrowana z użytkownikiem i godziną.
Czy można ograniczyć alerty do określonych godzin?
Tak, kamera po kamerze: alerty włączone lub wyłączone oraz przedział godzin z dokładnością do sekundy, który może obejmować północ. Pusty przedział oznacza 24 h/24.
Czy to ustawienie wyłącza również powiadomienia w telefonie?
Nie. Decyduje ono, czy alert jest tworzony w Centrum; powiadomienia w telefonie, monitoring i nagrywanie mają własne ustawienia.
Czy może z niego korzystać pracownik ochrony?
Tak, jeśli jego konto ma uprawnienie „Centrum alertów”. Przegląda i potwierdza; ustawianie kamer i godzin pozostaje zastrzeżone dla kont innych niż konta pracowników ochrony.
Jak długo alerty są przechowywane?
Domyślnie 30 dni, czas jest regulowany. Alerty i ich zdjęcia są następnie usuwane automatycznie; dziennik audytu jest przechowywany osobno.
Pozostałe moduły
Obiekt do nadzorowania na co dzień?
Prosimy przedstawić nam obiekt, kamery i zespół śledzący alerty: pokażemy Państwu Centrum alertów w ramach demonstracji.