Alle meldingen op één plek
Personen, voertuigen en dieren, kentekens op de zwarte lijst, meldingen van de andere ingeschakelde modules en technische meldingen, zoals een camera zonder beeld.
Aanvullende module · module Supervisie
Meldingencentrum: de meldingen van de locatie, in realtime.
Het Meldingencentrum bundelt alle meldingen van de box in de player. Elke melding komt binnen met foto, camera en tijdstip van binnenkomst, en wordt daarna bevestigd op naam van de operator. In de partnercatalogus is dit de module Supervisie.
In het kort Het Meldingencentrum van IA-N (module Supervisie) bundelt in realtime, in de player van de box, alle meldingen van de locatie, elk met de bijbehorende foto, camera en het tijdstip van binnenkomst. Elke bevestiging wordt op naam van de operator vastgelegd in het auditlogboek.
Waarvoor dient de module
Eén plek om te zien, te controleren en te bevestigen.
Voor de exploitant van de locatie of zijn beveiligingsmedewerker: meldingen raken niet meer verloren tussen meerdere schermen, en bij elke melding blijft vastgelegd wie ze heeft afgehandeld, en wanneer.
Eén foto per melding
De foto toont de scène op het moment van de detectie: het object omkaderd met zijn categorie en betrouwbaarheidsniveau, met toegepaste privacymaskers.
Gelogde bevestiging
Elke bevestiging legt de gebruiker en het tijdstip vast in het auditlogboek. “Alles bevestigen” handelt de weergegeven meldingen in één keer af.
Instelling per camera
Voor elke camera: meldingen aan of uit, en een tijdvenster tot op de seconde nauwkeurig, ook een tijdvenster dat over middernacht loopt.
Filters en tellers
Eén categorie of één camera tegelijk, met de tellers “Vandaag” en “Ongelezen”.
Werking
Van detectie tot bevestiging.
De weg van een melding, van de camera tot aan de operator.
- 01
De box detecteert
Een nieuw object in een detectiezone genereert een melding: één per object, zonder herhaling voor hetzelfde object. Een geparkeerd voertuig geeft geen nieuwe melding zolang het op zijn plaats blijft; zijn vertrek wordt gemeld.
- 02
De foto van het moment
De foto is die van het moment van de detectie, met het object omkaderd en de privacymaskers toegepast. Ze komt binnen met de melding of enkele seconden later.
- 03
De melding komt in realtime binnen
Ze verschijnt in de player zonder dat de pagina opnieuw wordt geladen, met een geluidssignaal dat u kunt uitschakelen. Drie weergavemodi naar keuze: Discreet (bel met teller), Paneel (kolom met meldingen) of Pop-ups.
- 04
De operator controleert
Een klik op de kaart opent de foto in groot formaat, met de camera, de categorie en het betrouwbaarheidsniveau; met het scrollwiel zoomt u in op het beeld. Door een melding te openen, wordt ze niet bevestigd.
- 05
Hij bevestigt
De knop “Bevestigen” legt zijn naam en het tijdstip vast. De bevestiging verschijnt op de andere geopende schermen en blijft in het auditlogboek staan.
- 06
De registratie blijft raadpleegbaar
Audit en Conformiteit toont de lijst van meldingen, met filters en een PDF-export die aangeeft of elke melding is bevestigd, en door wie; het auditlogboek bewaart de details van de handelingen met tijdstempel.
De instelling per camera en per tijdvenster bepaalt of de melding wordt aangemaakt. Telefoonnotificaties, alarmopvolging en video-opname behouden hun eigen instellingen.
In de interface
Het Meldingencentrum, in de player.
Het Meldingencentrum opent rechts van de player; de foto van elke melding wordt groot weergegeven; de instelling per camera staat in de kop van het Meldingencentrum.
- 1Tellers “Vandaag” en “Ongelezen”
- 2Instelling per camera (tandwiel) en “Alles bevestigen”
- 3Filters per categorie en per camera
- 4Meldingskaart: categorie, camera, betrouwbaarheid, tijdstip van binnenkomst
- 5Weergavemodus: Discreet, Paneel of Pop-ups
- 6Laatst gelezen kentekens (module Kentekenherkenning)
- 1Foto van de detectie (hier vervaagd), zoomen met het scrollwiel
- 2Camera, categorie, betrouwbaarheid
- 3Knop “Bevestigen”
- 1Meldingen actief voor de camera
- 2Tijdvenster tot op de seconde, kan over middernacht lopen
- 3Opslaan: wijziging vastgelegd in het auditlogboek
- 1Tabbladen: detecties, meldingen, notificaties, bewaring
- 2Filters: status, ernstniveau, datums
- 3PDF-export
- 4Een melding bevestigen
- 1Tabblad Bewaring van Audit en Conformiteit
- 2Bewaartermijn, in dagen
- 3Datum van de laatste automatische opschoning
- 4Herinnering: handelingen vastgelegd in het auditlogboek
Echte schermafbeeldingen van de IA-N-box (interface in het Frans); kentekens, personen en namen afgeschermd.
Toepassingen
Voor wie echt toezicht houdt.
Het Meldingencentrum is nuttig zodra iemand de meldingen van een locatie opvolgt.
Winkel of filiaal
Bij opening neemt het team de meldingen van de nacht door, foto voor foto, en bevestigt ze naarmate de controle vordert.
Bewakingspost
De beveiligingsmedewerker volgt de locatie in realtime; elke afgehandelde melding draagt zijn naam en het tijdstip.
Industriële locatie
Meldingen alleen 's nachts actief op de perimetercamera's, dankzij de tijdvensters per camera.
Wooncomplex of appartementsgebouw
De conciërge volgt de meldingen van de parkeerplaatsen en toegangen, met de foto van elke gebeurtenis en het tijdstip van binnenkomst.
Inrichting door de installateur
Vier instellingen, en het Meldingencentrum is klaar.
Het Meldingencentrum wordt toegevoegd aan een box die al in gebruik is.
- 01 / Licentie
De module activeren
Het Meldingencentrum wordt via een licentie op de box geactiveerd (module Supervisie in de partnercatalogus). Zonder licentie verschijnt het niet in de player.
- 02 / Zones
De zones tekenen
De meldingen voor personen, voertuigen en dieren komen voort uit de detectiezones die op elke camera zijn getekend.
- 03 / Tijdvensters
Camera per camera instellen
In de kop van het Meldingencentrum opent het tandwiel de instellingen: meldingen aan of uit en het tijdvenster van elke camera.
- 04 / Accounts
De rechten toekennen
Beheerders en installateur hebben toegang tot het Meldingencentrum; een agentaccount krijgt toegang met het recht “Meldingencentrum”. De instellingen blijven voorbehouden aan niet-agentaccounts.
Notificaties en integraties
Het Meldingencentrum en de andere kanalen.
Het Meldingencentrum komt bovenop de bestaande kanalen, zonder ze te vervangen.
Telefoonnotificaties
Ze behouden hun eigen instellingen (camera's, categorieën, tijdvensters): de instelling van het Meldingencentrum schakelt ze niet uit.
Alarmopvolging
De doormelding via SIA DC-09 of Contact ID naar de meldkamer blijft onafhankelijk van het Meldingencentrum.
Audit en Conformiteit
Meldingengeschiedenis te filteren op status, ernstniveau en datum, groepsbevestiging, PDF-export met de vermelding “bevestigd” en door wie.
Beveiliging en AVG
Bewijs, zonder overbodige gegevens.
Het Meldingencentrum verzamelt niets extra: het bundelt de meldingen die de box al genereert en legt vast wie ze inziet en bevestigt. De verwerkingsverantwoordelijke blijft uw klant, de exploitant van de locatie.
- Meldingsfoto's met toegepaste privacymaskers (openbare weg, buren).
- Bevestigingen op naam en met tijdstempel, vastgelegd in het auditlogboek; ook wijzigingen in de instellingen van het Meldingencentrum worden vastgelegd.
- Instelbare bewaartermijn, standaard 30 dagen: meldingen en foto's worden elke nacht automatisch verwijderd zodra de termijn is verstreken.
- Auditlogboek standaard 365 dagen bewaard, nooit minder dan 180 dagen.
- Toegang per rol: een agentaccount opent het Meldingencentrum alleen met het bijbehorende recht en ziet zonder het recht Kentekens geen kentekennummers.
- Geen gezichtsherkenning: de meldingen betreffen categorieën (persoon, voertuig, dier) en de ingeschakelde modules.
Nuttige sporen bij een geschil
Het tijdstip van binnenkomst van de melding, de bevestiging en wie die gaf, worden bewaard: genoeg om te antwoorden op “ik ben niet gewaarschuwd” en om de reactietijden van een team te controleren.
Vereisten
Wat u nodig hebt om er gebruik van te maken.
Het Meldingencentrum werkt met de detecties die al op de box zijn geconfigureerd.
Licenties
- Module Meldingencentrum op de box
- Detectiemodules afhankelijk van de verwachte meldingen
Instellingen
- Detectiezones getekend op de camera's
- Tijdvensters van het Meldingencentrum per camera
- Rechten van de agentaccounts
Werkplek
- Actuele browser op de werkplek voor de bewaking
- Geluid van de werkplek ingeschakeld voor het geluidssignaal
- Toegang tot de box: lokaal netwerk, of toegang op afstand ingericht door de installateur
Veelgestelde vragen
Meldingencentrum: uw vragen.
Nog een vraag over deze module? Onze verkoopafdeling geeft u antwoord.
Wat is het Meldingencentrum?
Het paneel van de player dat de meldingen van de box in realtime bundelt, met foto, camera en tijdstip van binnenkomst, en waarmee ze op naam van de operator kunnen worden bevestigd. In de partnercatalogus is dit de module Supervisie.
Welke meldingen komen erin binnen?
Personen, voertuigen en dieren die in de zones worden gedetecteerd, kentekens op de zwarte lijst, meldingen van de andere modules die op de box zijn ingeschakeld en technische meldingen, zoals een camera zonder beeld en daarna het herstel ervan.
Wordt een melding bevestigd als u ze opent?
Nee. De melding blijft openstaan zolang de operator niet op “Bevestigen” heeft geklikt. De bevestiging legt zijn naam en het tijdstip vast in het auditlogboek.
Kan alles in één keer worden bevestigd?
Ja: “Alles bevestigen” handelt de weergegeven ongelezen meldingen af, na een controlevraag. De handeling wordt vastgelegd met de gebruiker en het tijdstip.
Kunnen de meldingen tot bepaalde uren worden beperkt?
Ja, camera per camera: meldingen aan of uit, en een tijdvenster tot op de seconde nauwkeurig, dat over middernacht mag lopen. Een leeg tijdvenster betekent 24 uur per dag.
Schakelt deze instelling ook de telefoonnotificaties uit?
Nee. Ze bepaalt of de melding in het Meldingencentrum wordt aangemaakt; telefoonnotificaties, alarmopvolging en video-opname hebben hun eigen instellingen.
Kan een beveiligingsmedewerker het gebruiken?
Ja, als zijn account het recht “Meldingencentrum” heeft. Hij bekijkt en bevestigt meldingen; de instelling van camera's en tijdvensters blijft voorbehouden aan niet-agentaccounts.
Hoe lang worden de meldingen bewaard?
Standaard 30 dagen, instelbaar. Daarna worden de meldingen en hun foto's automatisch verwijderd; het auditlogboek wordt apart bewaard.
De andere modules
Dagelijks toezicht op een locatie?
Vertel ons over de locatie, de camera's en het team dat de meldingen opvolgt: wij laten u het Meldingencentrum zien in een demo.