Databeskyttelse

Privatlivspolitik

Oversættelsen er givet til orientering; kun den franske version er gældende.

Denne politik beskriver de personoplysninger, som ElectroniSafe behandler, når du bruger webstedet electronisafe.cloud, hvorfor vi behandler dem, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har. Den gælder for præsentationswebstedet og dets formularer samt for licensen, prøveperioden, onlinekøbet og opdateringerne af IA‑N Analyse-pluginet (punkt 10). Den er udarbejdet i overensstemmelse med artikel 12 til 14 i forordning (EU) 2016/679 (databeskyttelsesforordningen (GDPR)) og den franske databeskyttelseslov (loi Informatique et Libertés).

1. Dataansvarlig

ELECTRONISAFE, SAS med en kapital på 2.500 €, RCS Chambéry 924 849 540, 3706 rue du Grand‑Mont, 73540 La Bâthie, Frankrig. Repræsenteret af Mathieu Delannoy, præsident.

Kontakt ved ethvert spørgsmål om dine data: contact@electronisafe.fr, emne «Données personnelles». ElectroniSafe har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver; anmodninger behandles direkte af ledelsen.

2. Hvilke data, til hvilket formål, hvor længe

Ingen data indsamles uden din viden: formularfelterne udfyldes af dig, IP-adressen sendes af din browser, og målingen af besøg starter først efter dit samtykke. Vi foretager hverken profilering eller automatiserede afgørelser, der har retsvirkninger.

3. Hvem har adgang til dine data

• ElectroniSafe: ledelsen og salgsafdelingen, der har til opgave at besvare henvendelser.
• Hostinger International Limited (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cypern): hosting af webstedet og serverne, som er placeret i Paris, Frankrig. Databehandler i artikel 28-forstand i databeskyttelsesforordningen (GDPR).
• LWS (Ligne Web Services, Frankrig): hosting af ElectroniSafes mailserver, hvor de anmodninger, der sendes via formularerne, modtages. Databehandler i artikel 28-forstand i databeskyttelsesforordningen (GDPR).
• Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): måling af besøg, kun hvis du har accepteret cookies.
• Google (YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): afspilning af de præsentationsvideoer, der er indlejret på visse sider. Intet indlæses fra YouTube, før du klikker på en video; ved klikket afspilles videoen fra youtube-nocookie.com, og Google modtager da navnlig din IP-adresse og tekniske oplysninger om din browser, som Google kan behandle uden for Den Europæiske Union efter sine egne privatlivsregler.
• Anthropic PBC (USA): hjælp til at udarbejde svar på vores prospekterings-e‑mails (se punkt 9).
• Stripe Payments Europe, Limited (Irland): kortbetaling af licenser til IA‑N Analyse-pluginet. Databehandler for betalingen (se punkt 10).
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg): betaling via PayPal af licenser til IA‑N Analyse-pluginet. Databehandler for betalingen (se punkt 10).

Dine data sælges, udlejes eller overdrages ikke til tredjeparter med henblik på markedsføring.

4. Overførsler uden for Den Europæiske Union

Formularer, e‑mails og logs behandles og hostes i Den Europæiske Union. Svar på vores prospekterings-e‑mails kan sendes til Anthropic i USA som hjælp til udarbejdelsen (se punkt 9). På præsentationswebstedet vedrører den eneste mulige overførsel uden for EU målingen af besøg med Google Analytics til USA, hvis du har accepteret den: den er omfattet af tilstrækkelighedsafgørelsen om rammen for databeskyttelse mellem EU og USA (Data Privacy Framework) og af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Ved onlinekøb af pluginets licenser (punkt 10): visse betalingsdata kan behandles i USA af Stripe, LLC inden for rammerne af Data Privacy Framework mellem EU og USA og Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser; PayPal kan behandle visse data uden for Den Europæiske Union inden for sin koncern med garantierne i sine bindende virksomhedsregler.

5. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i, berigtigelse, sletning og begrænsning af behandlingen af dine data, ret til at gøre indsigelse og ret til dataportabilitet samt ret til at fastsætte retningslinjer for dine datas skæbne efter din død. Til målingen af besøg kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at slette cookies fra din browser; banneret vil da blive vist for dig igen.

For at udøve dine rettigheder: contact@electronisafe.fr, emne «Données personnelles», eller med brev til adressen på hjemstedet. Vi svarer inden for en måned. Der kan blive bedt om dokumentation for din identitet, hvis der er rimelig tvivl.

Hvis du efter at have kontaktet os mener, at dine rettigheder ikke overholdes, kan du indgive en klage til CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

6. Sikkerhed

Webstedet leveres udelukkende via HTTPS. Formularerne er beskyttet mod robotter uden tredjeparts-trackere. Dataene hostes i Den Europæiske Union på servere, hvor adgangen er begrænset til bemyndigede personer. Anmodnings-e‑mails sendes via vores egne mailservere.

7. Cookies

8. Og IA‑N-boksen, der er installeret hos vores kunder?

Denne politik vedrører webstedet. IA‑N-boksen analyserer videoovervågningsbilleder på stedet, i vores kunders lokaler: det er kunden, som driver det filmede sted, der er dataansvarlig for denne behandling. Optagelserne forbliver på boksen eller på det lager, kunden har valgt (NAS, netværksdeling).

Visse funktioner sender billeder via ElectroniSafes servere, som hostes i Frankrig (Paris): fjernvisning af live-video og optagelser, verifikation af alarmen foretaget af en alarmcentral (videolink gyldigt i 15 minutter), fjernsupport og Telegram-notifikationer, når kunden aktiverer dem. Alarmmeddelelsen, der sendes til alarmcentralen (SIA DC‑09 eller Contact ID), går også via disse servere. Disse billeder opbevares ikke dér: vi gemmer kun tekniske spor (forbindelseslogs; for en fjernovervågningsadvarsel: boks, kamera, type registrering og tidspunkt). Ved disse operationer optræder ElectroniSafe som kundens databehandler i artikel 28-forstand i databeskyttelsesforordningen (GDPR).

To tjenester gemmer billeder på vores servere:

• API til verifikation af alarmen, for de alarmcentraler, der bruger den: det billede eller den video, der sendes, analyseres på en ElectroniSafe-server i Frankrig og slettes derefter; det annoterede foto af resultatet opbevares i 90 dage som bevis og slettes derefter.
• Program til forbedring af registreringen, deaktiveret som standard: hvis kunden aktiverer det, sendes miniaturebilleder til ElectroniSafe for at træne registreringsmodellen.

Databehandleraftalen (artikel 28 i databeskyttelsesforordningen (GDPR)) og dokumentskabelonerne til vores kunder (informationsskilt, hjælp til fortegnelsen over behandlingsaktiviteter) er under opdatering. Ved ethvert spørgsmål: contact@electronisafe.fr, emne «Données personnelles».

9. Kommerciel prospektering

ElectroniSafe kontakter pr. e‑mail eller telefon virksomheder inden for sikring og videoovervågning for at præsentere dem sine produkter. Dette afsnit vedrører også professionelle, som aldrig har brugt webstedet.

• Dataansvarlig: ElectroniSafe SAS (kontaktoplysninger under punkt 1).
• Formål: at præsentere vores produkter for professionelle inden for sikring og videoovervågning.
• Data: firmanavn, SIREN-nummer, adresse, generiske erhvervsmæssige e‑mailadresse og telefonnummer, som virksomheden har offentliggjort.
• Kilder: INSEE's offentlige SIRENE-register og virksomhedens websted.
• Retsgrundlag: ElectroniSafes legitime interesse i at gøre sine produkter kendt blandt professionelle (artikel 6.1.f i databeskyttelsesforordningen (GDPR)) i overensstemmelse med CNIL's anbefalinger om prospektering mellem professionelle; vores beskeder vedrører modtagernes professionelle aktivitet.
• Opbevaringsperiode: 3 år efter den seneste kontakt. Ved afmelding ophører udsendelserne straks, og adressen opbevares på en fravalgsliste, udelukkende for ikke at kontakte dig igen.
• Hjælp til at udarbejde svar: når du svarer på en af vores beskeder, kan dit svar blive analyseret af et værktøj med kunstig intelligens (Claude, udgivet af Anthropic PBC, USA) for at forberede et udkast til svar. Dette udkast gennemlæses og sendes altid af et medlem af ElectroniSafe; der træffes ingen automatisk afgørelse om dig.
• Overførsler: de indsamlede kontaktoplysninger forbliver i Den Europæiske Union. Kun de svar, du sender os, kan overføres til Anthropic (USA) som hjælp til udarbejdelsen inden for rammerne af de overførselsmekanismer, der er anerkendt i databeskyttelsesforordningen (GDPR) (Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og/eller udgiverens certificering under Data Privacy Framework mellem EU og USA).
• Dine rettigheder: indsigt, berigtigelse, sletning og indsigelse. For at udøve dem skal du svare «STOP» på en af vores beskeder eller skrive til contact@electronisafe.fr, emne «Données personnelles». Du kan gøre indsigelse mod denne analyse ved at angive det i dit svar. Du kan også indgive en klage til CNIL (www.cnil.fr).

10. IA‑N Analyse-pluginet: licens, prøveperiode, køb og opdateringer

IA‑N Analyse-pluginet installeres i vores kunders videoserver. Det analyserer billederne i denne servers hukommelse, optager ingen og sender ingen. For analysen af billederne er det kunden, som driver det filmede sted, der er dataansvarlig. Dette punkt beskriver de eneste data, som vi modtager for pluginet som dataansvarlig: ELECTRONISAFE SAS (se punkt 1).

10.1 Pluginets licens

• Data: licensnøglen, antallet af kameraer, hashede tekniske fingeraftryk af serveren (ulæselige koder beregnet ud fra maskinens tekniske identifikatorer, aldrig netværkskortets hardwareadresse), versionerne af videosoftwaren og pluginet. Aktiveringsloggen gemmer en forkortet netværksadresse og den maskerede nøgle. Ingen billeder, ingen videoer, intet kameranavn.
• Formål og retsgrundlag: at aktivere og kontrollere licensen (opfyldelse af kontrakten, art. 6.1.b i databeskyttelsesforordningen (GDPR)); at forhindre, at en licens kopieres til en anden server (legitim interesse, art. 6.1.f).
• Varighed: så længe rettighederne varer; aktiveringslog: 12 måneder; forbindelsen mellem nøglen og serveren: slettes 12 måneder efter rettighedernes ophør eller tilbagekaldelsen.

10.2 Pluginets prøveperiode

• Data: prøveperiode anmodet på webstedet: virksomhedens navn, land, erhvervsmæssig e‑mailadresse, anvendt videoserver. Prøveperiode anmodet fra videosoftwaren (Nx): desuden versionerne af videosoftwaren og pluginet, servernavnet, hvis det er angivet, og hashede tekniske fingeraftryk af serveren.
• Formål og retsgrundlag: at levere prøveperioden (foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt, truffet på din anmodning, art. 6.1.b); at kontrollere virksomheden og undgå misbrug af prøveperioden med én prøveperiode pr. virksomhed, pr. e‑maildomæne og pr. server (legitim interesse, art. 6.1.f); opfølgende e‑mails under prøveperioden (foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt og legitim interesse; du kan bede om ikke længere at modtage dem ved at svare på beskeden).
• Varighed: anmodning, hvor e‑mailen ikke er bekræftet: 72 timer; prøveperiode uden køb: 12 måneder efter prøveperiodens udløb, derefter sletning; kun hashede og saltede tekniske fingeraftryk (domæne, virksomhed, server) opbevares i 24 måneder for at forhindre en ny prøveperiode.

10.3 Onlinekøb og abonnement

• Data: virksomhed, land, faktureringsadresse, EU-momsnummer, SIREN eller registreringsnummer, erhvervsmæssig e‑mailadresse, anvendt videoserver, dokumentation for accept af betingelserne (dato og tidspunkt, dokumentversioner, afkortet IP-adresse, browser). Vi modtager aldrig dine bankkortoplysninger eller oplysninger om din PayPal-konto: du indtaster dem direkte hos Stripe eller hos PayPal.
• Formål og retsgrundlag: at levere licensen, fakturere, administrere abonnementet, påmindelserne (herunder påmindelsen 30 dage før fornyelsen) og supporten (opfyldelse af kontrakten, art. 6.1.b); at føre regnskab og opbevare fakturaerne (retlig forpligtelse, art. 6.1.c); at kontrollere momsnummeret (Europa-Kommissionens VIES-tjeneste) og virksomheden (SIRENE-registret) (legitim interesse, art. 6.1.f).
• Kortbetaling: Stripe. Stripe Payments Europe, Limited (Irland) modtager e‑mailadressen, virksomhedens navn og beløbene. Stripe optræder som vores databehandler for behandlingen af betalingen og som selvstændig dataansvarlig for sine egne forpligtelser (forebyggelse af svindel, lovpligtige forpligtelser) i overensstemmelse med sin privatlivspolitik. Visse data kan behandles i USA af Stripe, LLC, som er tilsluttet rammen for databeskyttelse mellem EU og USA (Data Privacy Framework); disse overførsler er også omfattet af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som indgår i Stripes databehandleraftale.
• Betaling via PayPal. Hvis du vælger PayPal, videregiver vi din erhvervsmæssige e‑mailadresse, din virksomheds navn, abonnementets beløb og dets ordrereference til PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg). PayPal optræder som vores databehandler til at gennemføre betalingen og det årlige abonnement og som selvstændig dataansvarlig for sine egne forpligtelser (din PayPal-konto, forebyggelse af svindel, bekæmpelse af hvidvask, bankmæssige forpligtelser). Der videregives hverken billeder eller kameradata til PayPal. Vi opbevarer kun de tekniske identifikatorer for PayPal-abonnementet og -betalingerne sammen med fakturaerne (10 år). PayPal kan behandle visse data uden for Den Europæiske Union inden for sin koncern med garantierne i sine bindende virksomhedsregler og i sin privatlivserklæring.
• Varighed: ikke-betalt ordre: 30 dage; kunde: så længe forretningsforholdet består, derefter så længe de retlige forpligtelser kræver det; fakturaer og regnskabsbilag, betalt ordre og dokumentation for accept af betingelserne: 10 år (art. L123‑22 i Code de commerce); salgets aktivitetslog (uden e‑mailadresse): 3 år; log over betalingshændelser: 90 dage; loginlinks til kundeområdet: 30 minutter til 7 dage; session: 12 timer.
• Cookies: kundeområdet bruger kun én teknisk sessionscookie, som er strengt nødvendig. Salgs- og prøvesiderne placerer ingen cookies og bruger ingen trackere.

10.4 Opdateringer af pluginet

• Når pluginet kontrollerer, om der findes en ny version, sender det kun den installerede version og platformen (Windows eller Linux). Som ved enhver webadgang ser vores server forbindelsens IP-adresse; den fremgår af serverens tekniske logs, som opbevares højst 6 måneder.
• Formål og retsgrundlag: at tilbyde opdateringer, herunder sikkerhedsrettelser (opfyldelse af kontrakten, art. 6.1.b, og legitim interesse i softwarens sikkerhed, art. 6.1.f).

10.5 Pluginets GDPR-dokumentation

• Data: efter installatørens anmodning sender pluginet konfigurationen af analysen til vores portal (antal kameraer, aktiverede funktioner og regler, antal udelukkede zoner, om aflæsning af nummerplader er slået til eller ej, opbevaringsperioder, versioner), uden billeder, uden kameraadresse eller -identifikator, uden personnavne.
• Formål og retsgrundlag: at udarbejde stedets GDPR-dokumenter (opfyldelse af kontrakten, art. 6.1.b i databeskyttelsesforordningen (GDPR)).
• Varighed: dokumentationen sendes pr. e‑mail til licensindehaveren; den slettes fra vores servere 7 dage efter oprettelsen.

10.6 Hosting og dine rettigheder

Hosting: vores servere (websted, licensportal, salg, opdateringer) hostes i Frankrig, i Paris, af Hostinger International Limited (Cypern), vores databehandler; vores mailsystem af LWS (Frankrig).

Dine rettigheder: indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet (for data afgivet inden for rammerne af kontrakten) ved at skrive til contact@electronisafe.fr (emne «Données personnelles») eller med brev til hjemstedet. Vi svarer inden for en måned. Du kan også indgive en klage til CNIL (www.cnil.fr).

11. Opdatering

Opdatering af 14/10/2026 om aftenen: tilføjelse af punkt 10.5 «Pluginets GDPR-dokumentation». Version af 14. oktober 2026 (opdatering af 14/10/2026): tilføjelse af punkt 10 «IA‑N Analyse-pluginet: licens, prøveperiode, køb og opdateringer» (licensdata, prøveperiode, onlinekøb med Stripe og PayPal, kontrol af opdateringer); punkt 3 og 4 suppleret (Stripe, PayPal). Tidligere versioner: 5. oktober 2026 (punkt 8 (IA‑N-boksen) præciseret: billeder, der går via vores servere, tjenester, der gemmer dem, dokumenter til kunder under opdatering), 30. september 2026 (hjælp til at udarbejde svar, afsnittet «Kommerciel prospektering»), 26. september 2026 (webstedets formularer opdateret, modtagende afdeling og mailhost præciseret) og 11. september 2026. Enhver væsentlig ændring vil blive offentliggjort på denne side.