Tietosuoja
Tietosuojaseloste
Käännös on annettu vain tiedoksi; vain ranskankielinen versio on sitova.
Tässä selosteessa kuvataan henkilötiedot, joita ElectroniSafe käsittelee, kun käytätte electronisafe.cloud-sivustoa, miksi käsittelemme niitä, kuinka kauan säilytämme ne ja mitkä ovat oikeutenne. Se koskee esittelysivustoa ja sen lomakkeita sekä IA‑N Analyse -lisäosan lisenssiä, kokeilua, verkko-ostoa ja päivityksiä (kohta 10). Se on laadittu Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) 12–14 artiklan ja Ranskan tietosuojalain (Informatique et Libertés) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
ELECTRONISAFE, SAS, osakepääoma 2 500 €, RCS Chambéry 924 849 540, 3706 rue du Grand‑Mont, 73540 La Bâthie, Ranska. Edustaja: Mathieu Delannoy, puheenjohtaja.
Yhteystiedot tietojanne koskevissa kysymyksissä: contact@electronisafe.fr, aihe ”Données personnelles”. ElectroniSafe ei ole nimittänyt tietosuojavastaavaa; pyynnöt käsittelee suoraan johto.
2. Mitä tietoja, mihin tarkoitukseen, kuinka kauan
| Käsittely | Tiedot | Tarkoitus ja oikeusperuste | Säilytys |
|---|---|---|---|
| Yhteydenottolomakkeet (esittely, laitteen saatavuus, kysymys) | Nimi, yritys (valinnainen), sähköposti, puhelin (valinnainen), pyynnön aihe, viesti | Vastata pyyntöönne ja tarvittaessa valmistella liikesuhdetta. Sopimusta edeltävät toimenpiteet (art. 6.1.b) ja oikeutettu etu liiketoimintaseurantaan ammattilaisten välillä (art. 6.1.f). | 3 vuotta viimeisen yhteydenpidon jälkeen, sitten poisto. |
| Lomake ”Kumppaniasentajan hakemus” | Nimi, yritys, sähköposti, puhelin (valinnainen), toimiala, toiminta-alue, videovalvontahankkeiden vuosittainen määrä (luokittain), viesti | Käsitellä hakemuksenne ja tarvittaessa valmistella kumppanuutta. Art. 6.1.b ja 6.1.f. Yhteystietojanne ei julkaista missään hakemistossa. | 3 vuotta viimeisen yhteydenpidon jälkeen, sitten poisto. |
| Lomake ”Hälytysvalvojan tilipyyntö” | Nimi, yritys, sähköposti, puhelin (valinnainen), käytetyt protokollat, viesti | Samoin: käsitellä liittämispyyntö ja valmistella kumppanuutta. Art. 6.1.b ja 6.1.f. | 3 vuotta viimeisen yhteydenpidon jälkeen. |
| IP-osoite lomaketta lähetettäessä | IP-osoite | Lomakkeen turvallisuus: lähetysten määrän rajoittaminen, suojaus robotteja ja väärinkäyttöä vastaan. Oikeutettu etu (art. 6.1.f). | Väärinkäytöksenesto-laskuri tyhjennetään automaattisesti tunnin kuluttua; palvelimen tietoturvalokit säilytetään enintään 6 kuukautta. |
| Palvelimen yhteyslokit | IP-osoite, katseltu sivu, päivämäärä ja kellonaika, selaimen tyyppi | Tietoturva, häiriöiden havaitseminen, sivuston moitteeton toiminta. Oikeutettu etu (art. 6.1.f). | Enintään 6 kuukautta. |
| Kävijämittaus (Google Analytics) | Evästetunniste, katsotut sivut, laite, vierailun lähde, typistetty IP-osoite | Sivuston kävijämäärän tunteminen. Vain suostumuksellanne, joka annetaan bannerin kautta (art. 6.1.a GDPR ja Ranskan tietosuojalain (Informatique et Libertés) 82 artikla). | Eväste: 13 kuukautta. Mittaustiedot: 25 kuukautta. |
| Pyynnön jälkeinen sähköposti- tai puhelinviestintä | Yhteystiedot, viestinnän sisältö | Liikesuhteen seuranta. Oikeutettu etu (art. 6.1.f). | 3 vuotta viimeisen yhteydenpidon jälkeen; sopimus- ja kirjanpitoasiakirjojen lakisääteiset säilytysajat, jos liikesuhde syntyy. |
Mitään tietoa ei kerätä tietämättänne: lomakekentät täytätte itse, IP-osoitteen välittää selaimenne, ja kävijämittaus alkaa vasta suostumuksenne jälkeen. Emme tee profilointia emmekä automaattista päätöksentekoa, jolla on oikeusvaikutuksia.
3. Kuka pääsee tietoihinne
- ElectroniSafe: johto ja pyyntöihin vastaamisesta vastaava myynti.
- Hostinger International Limited (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Kypros): sivuston ja palvelimien isännöinti, palvelimet sijaitsevat Pariisissa, Ranskassa. Henkilötietojen käsittelijä tietosuoja-asetuksen (GDPR) 28 artiklan mukaisesti.
- LWS (Ligne Web Services, Ranska): ElectroniSafen sähköpostipalvelimen isännöinti, jolle lomakkeilla lähetetyt pyynnöt saapuvat. Henkilötietojen käsittelijä tietosuoja-asetuksen (GDPR) 28 artiklan mukaisesti.
- Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti): kävijämittaus, vain jos olette hyväksyneet evästeet.
- Google (YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti): joillakin sivuilla upotettujen esittelyvideoiden toisto. YouTubesta ei ladata mitään, ennen kuin napsautatte videota; napsautettaessa video toistetaan osoitteesta youtube-nocookie.com ja Google saa silloin muun muassa IP-osoitteenne ja tekniset tiedot selaimestanne, joita se voi käsitellä Euroopan unionin ulkopuolella omien tietosuojasääntöjensä mukaisesti.
- Anthropic PBC (Yhdysvallat): apu prospektointisähköpostiimme tulevien vastausten laatimisessa (katso kohta 9).
- Stripe Payments Europe, Limited (Irlanti): IA‑N Analyse -lisäosan lisenssien korttimaksu. Henkilötietojen käsittelijä maksun osalta (katso kohta 10).
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg): IA‑N Analyse -lisäosan lisenssien maksu PayPalilla. Henkilötietojen käsittelijä maksun osalta (katso kohta 10).
Tietojanne ei myydä, vuokrata eikä luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
4. Siirrot Euroopan unionin ulkopuolelle
Lomakkeet, sähköpostit ja lokit käsitellään ja isännöidään Euroopan unionissa. Prospektointisähköpostiimme tulevat vastaukset voidaan välittää Anthropicille Yhdysvaltoihin laatimisapua varten (katso kohta 9). Esittelysivustolla ainoa mahdollinen siirto EU:n ulkopuolelle koskee Google Analytics -kävijämittausta Yhdysvaltoihin, jos olette hyväksyneet sen: siihen sovelletaan EU:n ja Yhdysvaltojen välistä tietosuojakehystä (Data Privacy Framework) koskevaa riittävyyspäätöstä sekä Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita. Lisenssien verkko-oston osalta (kohta 10): Stripe, LLC voi käsitellä joitakin maksutietoja Yhdysvalloissa EU:n ja Yhdysvaltojen Data Privacy Frameworkin ja Euroopan komission vakiosopimuslausekkeiden puitteissa; PayPal voi käsitellä joitakin tietoja Euroopan unionin ulkopuolella konsernissaan sitovien yritystason sääntöjensä takeilla.
5. Oikeutenne
Teillä on oikeus saada pääsy tietoihinne sekä oikeus tietojen oikaisemiseen, poistamiseen, käsittelyn rajoittamiseen, vastustamiseen ja siirtämiseen, samoin kuin oikeus antaa ohjeita tietojenne kohtalosta kuolemanne jälkeen. Kävijämittauksen osalta voitte peruuttaa suostumuksenne milloin tahansa poistamalla evästeet selaimestanne; banneri tarjotaan silloin teille uudelleen.
Oikeuksienne käyttämiseksi: contact@electronisafe.fr, aihe ”Données personnelles”, tai postitse kotipaikan osoitteeseen. Vastaamme kuukauden kuluessa. Henkilöllisyytenne todistava asiakirja voidaan pyytää, jos siihen on perusteltu syy.
Jos katsotte yhteydenoton jälkeen, ettei oikeuksianne kunnioiteta, voitte tehdä valituksen CNIL:lle, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
6. Tietoturva
Sivustoa tarjotaan yksinomaan HTTPS:n kautta. Lomakkeet on suojattu robotteja vastaan ilman kolmannen osapuolen seurantaa. Tiedot isännöidään Euroopan unionissa palvelimilla, joihin pääsy on rajattu valtuutetuille henkilöille. Pyyntösähköpostit välitetään omien sähköpostipalvelimiemme kautta.
7. Evästeet
| Eväste | Tehtävä | Kesto | Suostumus |
|---|---|---|---|
| Bannerin valinnan eväste | Muistaa vastauksenne banneriin | 6 kuukautta | Ei vaadita (välttämätön toiminnan kannalta) |
| _ga, _ga_* (Google Analytics) | Kävijämittaus | 13 kuukautta | Vaaditaan, bannerin kautta |
8. Entä asiakkaillamme asennettu IA‑N-laite?
Tämä seloste koskee sivustoa. IA‑N-laite analysoi videovalvontakuvia paikan päällä asiakkaidemme tiloissa: kuvatun kohteen ylläpitäjä, asiakas, on tämän käsittelyn rekisterinpitäjä. Tallenteet pysyvät laitteella tai asiakkaan valitsemassa tallennustilassa (NAS, verkkojako).
Jotkin toiminnot ohjaavat kuvia ElectroniSafen Ranskassa (Pariisissa) isännöityjen palvelimien kautta: livekuvan ja tallenteiden etäkatselu, hälytysvalvojan tekemä hälytyksen varmennus (videolinkki voimassa 15 minuuttia), etätuki sekä Telegram-ilmoitukset, kun asiakas ne ottaa käyttöön. Hälytysvalvojalle lähetettävä hälytyssanoma (SIA DC‑09 tai Contact ID) kulkee myös näiden palvelimien kautta. Näitä kuvia ei säilytetä siellä: säilytämme vain teknisiä jälkiä (yhteyslokit; hälytysvalvonnan hälytyksestä: laite, kamera, havainnon tyyppi ja aika). Näissä toimissa ElectroniSafe toimii asiakkaan henkilötietojen käsittelijänä tietosuoja-asetuksen (GDPR) 28 artiklan mukaisesti.
Kaksi palvelua säilyttää kuvia palvelimillamme:
- Hälytyksen varmennuksen API, sitä käyttäville hälytysvalvojille: lähetetty kuva tai video analysoidaan ElectroniSafen palvelimella Ranskassa ja poistetaan sitten; tuloksen merkitty kuva säilytetään 90 päivää todisteena ja poistetaan sitten.
- Havaintojen parannusohjelma, oletuksena pois käytöstä: jos asiakas ottaa sen käyttöön, kuvien pikkukuvia lähetetään ElectroniSafelle havaintomallin kouluttamiseksi.
Henkilötietojen käsittelysopimusta (tietosuoja-asetuksen (GDPR) 28 artikla) ja asiakkaillemme tarkoitettuja asiakirjamalleja (tiedotekilpi, apu käsittelytoimien selosteeseen) päivitetään parhaillaan. Kaikissa kysymyksissä: contact@electronisafe.fr, aihe ”Données personnelles”.
9. Myyntitoiminta
ElectroniSafe ottaa sähköpostilla tai puhelimitse yhteyttä turva-alan ja videovalvonnan yrityksiin esitelläkseen tuotteitaan. Tämä kohta koskee myös ammattilaisia, jotka eivät ole koskaan käyttäneet sivustoa.
- Rekisterinpitäjä: ElectroniSafe SAS (yhteystiedot kohdassa 1).
- Tarkoitus: esitellä tuotteitamme turva-alan ja videovalvonnan ammattilaisille.
- Tiedot: yrityksen nimi, SIREN-numero, osoite, yrityksen julkaisema yleinen yrityssähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Lähteet: INSEEn julkinen SIRENE-rekisteri ja yrityksen verkkosivusto.
- Oikeusperuste: ElectroniSafen oikeutettu etu tehdä tuotteensa tunnetuiksi ammattilaisille (GDPR 6.1.f artikla) CNILin ammattilaisten välistä myyntitoimintaa koskevien suositusten mukaisesti; viestimme koskevat vastaanottajien ammatillista toimintaa.
- Säilytysaika: 3 vuotta viimeisen yhteydenoton jälkeen. Jos peruutatte tilauksen, lähetykset loppuvat välittömästi ja osoite säilytetään kieltolistalla vain sitä varten, ettei teihin oteta enää yhteyttä.
- Apu vastausten laatimisessa: kun vastaatte johonkin viestiimme, vastauksenne voidaan analysoida tekoälytyökalulla (Claude, julkaisija Anthropic PBC, Yhdysvallat) vastausluonnoksen valmistelemiseksi. ElectroniSafen jäsen tarkistaa ja lähettää luonnoksen aina; teitä koskevaa päätöstä ei tehdä automaattisesti.
- Siirrot: kerätyt yhteystiedot pysyvät Euroopan unionissa. Vain meille lähettämänne vastaukset voidaan välittää Anthropicille (Yhdysvallat) laatimisapua varten tietosuoja-asetuksen (GDPR) tunnustamien siirtomekanismien puitteissa (Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet ja/tai julkaisijan sertifiointi EU:n ja Yhdysvaltojen Data Privacy Frameworkissa).
- Oikeutenne: pääsy, oikaisu, poisto ja vastustaminen. Käyttääksenne niitä vastatkaa jollekin viestillemme ”STOP” tai kirjoittakaa osoitteeseen contact@electronisafe.fr, aihe ”Données personnelles”. Voitte vastustaa tätä analyysia ilmoittamalla siitä vastauksessanne. Voitte myös tehdä valituksen CNIL:lle (www.cnil.fr).
10. IA‑N Analyse -lisäosa: lisenssi, kokeilu, osto ja päivitykset
IA‑N Analyse -lisäosa asennetaan asiakkaidemme videopalvelimelle. Se analysoi kuvat tämän palvelimen muistissa, eikä tallenna eikä lähetä yhtään. Kuvien analyysin osalta rekisterinpitäjä on kuvatun kohteen ylläpitäjä, asiakas. Tässä kohdassa kuvataan ainoat tiedot, jotka me saamme lisäosaa varten rekisterinpitäjänä: ELECTRONISAFE SAS (katso kohta 1).
10.1 Lisäosan lisenssi
- Tiedot: lisenssiavain, kameroiden määrä, palvelimen tiivistetyt tekniset sormenjäljet (koneen teknisistä tunnisteista lasketut lukukelvottomat koodit, ei koskaan verkkokortin laiteosoitetta), videoohjelmiston ja lisäosan versiot. Aktivointiloki säilyttää lyhennetyn verkko-osoitteen ja peitetyn avaimen. Ei kuvia, ei videota, ei kameroiden nimiä.
- Tarkoitukset ja oikeusperusteet: lisenssin aktivointi ja tarkistus (sopimuksen täytäntöönpano, GDPR art. 6.1.b); sen estäminen, että lisenssi kopioidaan toiselle palvelimelle (oikeutettu etu, art. 6.1.f).
- Säilytysajat: oikeuksien voimassaoloajan; aktivointiloki: 12 kuukautta; avaimen ja palvelimen välinen yhteys: poistetaan 12 kuukautta oikeuksien päättymisen tai peruutuksen jälkeen.
10.2 Lisäosan kokeilu
- Tiedot: sivustolla pyydetty kokeilu: yrityksen nimi, maa, yrityksen sähköpostiosoite, käytetty videopalvelin. Videoohjelmistosta (Nx) pyydetty kokeilu: lisäksi videoohjelmiston ja lisäosan versiot, palvelimen nimi jos se on annettu sekä palvelimen tiivistetyt tekniset sormenjäljet.
- Tarkoitukset ja oikeusperusteet: kokeilun tarjoaminen (pyynnöstänne toteutettavat sopimusta edeltävät toimenpiteet, art. 6.1.b); yrityksen tarkistaminen ja kokeilun väärinkäytön estäminen yhdellä kokeilulla yritystä, sähköpostialuetta ja palvelinta kohden (oikeutettu etu, art. 6.1.f); seurantasähköpostit kokeilun aikana (sopimusta edeltävät toimenpiteet ja oikeutettu etu; voitte pyytää, ettette enää saa niitä, vastaamalla viestiin).
- Säilytysajat: pyyntö, jonka sähköpostia ei ole vahvistettu: 72 tuntia; kokeilu ilman ostoa: 12 kuukautta kokeilun päättymisen jälkeen, sitten poisto; vain tiivistettyjä ja suolattuja teknisiä sormenjälkiä (sähköpostialue, yritys, palvelin) säilytetään 24 kuukautta uuden kokeilun estämiseksi.
10.3 Verkko-osto ja tilaus
- Tiedot: yritys, maa, laskutusosoite, yhteisön sisäinen arvonlisäverotunniste, SIREN- tai rekisteröintinumero, yrityksen sähköpostiosoite, käytetty videopalvelin, jälki ehtojen hyväksymisestä (päivämäärä ja kellonaika, asiakirjojen versiot, typistetty IP-osoite, selain). Emme koskaan saa pankkikorttinne tietoja emmekä PayPal-tilinne tietoja: syötätte ne suoraan Stripelle tai PayPalille.
- Tarkoitukset ja oikeusperusteet: lisenssin tarjoaminen, laskutus, tilauksen hallinta, muistutukset (mukaan lukien muistutus 30 päivää ennen uusimista) ja tuki (sopimuksen täytäntöönpano, art. 6.1.b); kirjanpidon pitäminen ja laskujen säilyttäminen (lakisääteinen velvoite, art. 6.1.c); arvonlisäverotunnisteen tarkistus (Euroopan komission VIES-palvelu) ja yrityksen tarkistus (SIRENE-rekisteri) (oikeutettu etu, art. 6.1.f).
- Korttimaksu: Stripe. Stripe Payments Europe, Limited (Irlanti) saa sähköpostiosoitteen, yrityksen nimen ja summat. Se toimii henkilötietojen käsittelijänämme maksun käsittelyssä ja erillisenä rekisterinpitäjänä omien velvoitteidensa osalta (petosten ehkäisy, lakisääteiset velvoitteet) tietosuojaselosteensa mukaisesti. Stripe, LLC voi käsitellä joitakin tietoja Yhdysvalloissa, ja se on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework); näihin siirtoihin sovelletaan myös Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita, jotka sisältyvät Stripen tietojenkäsittelysopimukseen.
- Maksu PayPalilla. Jos valitsette PayPalin, välitämme PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.:lle (Luxemburg) yrityksenne sähköpostiosoitteen, yrityksenne nimen, tilauksen summan ja sen tilausviitteen. PayPal toimii henkilötietojen käsittelijänämme maksun ja vuositilauksen suorittamisessa ja erillisenä rekisterinpitäjänä omien velvoitteidensa osalta (PayPal-tilinne, petosten ehkäisy, rahanpesun torjunta, pankkivelvoitteet). Sille ei välitetä kuvia eikä kameratietoja. Säilytämme vain PayPal-tilauksen ja -maksujen tekniset tunnisteet laskujen kanssa (10 vuotta). PayPal voi käsitellä joitakin tietoja Euroopan unionin ulkopuolella konsernissaan sitovien yritystason sääntöjensä ja tietosuojailmoituksensa takeilla.
- Säilytysajat: maksamaton tilaus: 30 päivää; asiakas: liikesuhteen ajan, sitten lakisääteisten velvoitteiden edellyttämän ajan; laskut ja kirjanpitoasiakirjat, maksettu tilaus ja jälki ehtojen hyväksymisestä: 10 vuotta (Ranskan kauppalain (Code de commerce) artikla L123‑22); myynnin toimintaloki (ilman sähköpostiosoitetta): 3 vuotta; maksutapahtumien loki: 90 päivää; asiakasalueen kirjautumislinkit: 30 minuuttia – 7 päivää; istunto: 12 tuntia.
- Evästeet: asiakasalue käyttää vain yhtä ehdottoman välttämätöntä teknistä istuntoevästettä. Myynti- ja kokeilusivut eivät aseta evästeitä eivätkä käytä seurantaa.
10.4 Lisäosan päivitykset
- Kun lisäosa tarkistaa, onko uusi versio saatavilla, se välittää vain asennetun version ja alustan (Windows tai Linux). Kuten kaikessa verkkoyhteydessä, palvelimemme näkee yhteyden IP-osoitteen; se näkyy palvelimen teknisissä lokeissa, joita säilytetään enintään 6 kuukautta.
- Tarkoitus ja oikeusperuste: päivitysten tarjoaminen tietoturvakorjaukset mukaan lukien (sopimuksen täytäntöönpano, art. 6.1.b, ja oikeutettu etu ohjelmiston tietoturvaan, art. 6.1.f).
10.5 Lisäosan tietosuoja-asiakirja (GDPR)
- Tiedot: asentajan pyynnöstä lisäosa lähettää portaaliimme analyysin määrityksen (kameroiden määrä, käyttöön otetut toiminnot ja säännöt, poissuljettujen alueiden määrä, rekisterikilpien luku kyllä tai ei, säilytysajat, versiot), ilman kuvaa, ilman kameran osoitetta tai tunnistetta, ilman henkilön nimeä.
- Tarkoitus ja oikeusperuste: kohteen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisten asiakirjojen laatiminen (sopimuksen täytäntöönpano, GDPR art. 6.1.b).
- Säilytysaika: asiakirja lähetetään sähköpostilla lisenssinhaltijalle; se poistetaan palvelimiltamme 7 päivää sen luomisen jälkeen.
10.6 Isännöinti ja oikeutenne
Isännöinti: palvelimemme (sivusto, lisenssiportaali, myynti, päivitykset) isännöi Ranskassa, Pariisissa, Hostinger International Limited (Kypros), henkilötietojen käsittelijämme; sähköpostimme isännöi LWS (Ranska).
Oikeutenne: pääsy, oikaisu, poisto, rajoittaminen, vastustaminen ja siirrettävyys (sopimuksen yhteydessä annettujen tietojen osalta) kirjoittamalla osoitteeseen contact@electronisafe.fr (aihe ”Données personnelles”) tai postitse kotipaikkaamme. Vastaamme kuukauden kuluessa. Voitte myös tehdä valituksen CNIL:lle (www.cnil.fr).
11. Päivitys
Päivitys 14/10/2026 illalla: lisätty kohta 10.5 ”Lisäosan tietosuoja-asiakirja (GDPR)”. Versio 14. lokakuuta 2026 (päivitys 14/10/2026): lisätty kohta 10 ”IA‑N Analyse -lisäosa: lisenssi, kokeilu, osto ja päivitykset” (lisenssitiedot, kokeilu, verkko-osto Stripellä ja PayPalilla, päivitysten tarkistus); kohdat 3 ja 4 täydennetty (Stripe, PayPal). Aiemmat versiot: 5. lokakuuta 2026 (kohta 8 (IA‑N-laite) tarkennettu: palvelimiemme kautta kulkevat kuvat, kuvia säilyttävät palvelut, asiakkaille tarkoitetut asiakirjat päivityksessä), 30. syyskuuta 2026 (apu vastausten laatimisessa, ”Myyntitoiminta”-kohta), 26. syyskuuta 2026 (sivuston lomakkeet päivitetty, vastaanottava taho ja sähköpostin isännöitsijä tarkennettu) ja 11. syyskuuta 2026. Kaikki olennaiset muutokset julkaistaan tällä sivulla.