Προστασία δεδομένων

Πολιτική απορρήτου

Η μετάφραση παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς· μόνο η γαλλική έκδοση είναι δεσμευτική.

Η πολιτική αυτή περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η ElectroniSafe όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο electronisafe.cloud, για ποιον λόγο τα επεξεργαζόμαστε, για πόσο καιρό τα διατηρούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας. Εφαρμόζεται στον ιστότοπο παρουσίασης και στις φόρμες του, καθώς και στην άδεια χρήσης, τη δοκιμή, την ηλεκτρονική αγορά και τις ενημερώσεις του πρόσθετου IA‑N Analyse (σημείο 10). Έχει συνταχθεί σύμφωνα με τα άρθρα 12 έως 14 του κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και τον νόμο loi Informatique et Libertés.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

ELECTRONISAFE, SAS με μετοχικό κεφάλαιο 2 500 €, RCS Chambéry 924 849 540, 3706 rue du Grand‑Mont, 73540 La Bâthie, Γαλλία. Εκπροσωπείται από τον Mathieu Delannoy, Πρόεδρο.

Επικοινωνία για κάθε ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα σας: contact@electronisafe.fr, θέμα «Données personnelles». Η ElectroniSafe δεν έχει ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων· τα αιτήματα διεκπεραιώνονται απευθείας από τη διοίκηση.

2. Ποια δεδομένα, για ποιον σκοπό, για πόσο καιρό

Κανένα δεδομένο δεν συλλέγεται εν αγνοία σας: τα πεδία των φορμών συμπληρώνονται από εσάς, η διεύθυνση IP μεταδίδεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας και η μέτρηση επισκεψιμότητας ξεκινά μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας. Δεν εφαρμόζουμε ούτε κατάρτιση προφίλ ούτε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα αποτελέσματα.

3. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας

• ElectroniSafe: η διοίκηση και το εμπορικό τμήμα που είναι επιφορτισμένο με την απάντηση στα αιτήματα.
• Hostinger International Limited (61 Lordou Vironos Street, 6023 Λάρνακα, Κύπρος): φιλοξενία του ιστότοπου και των διακομιστών, που βρίσκονται στο Παρίσι, Γαλλία. Εκτελών την επεξεργασία κατά την έννοια του άρθρου 28 του ΓΚΠΔ.
• LWS (Ligne Web Services, Γαλλία): φιλοξενία του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της ElectroniSafe, στον οποίο καταλήγουν τα αιτήματα που αποστέλλονται μέσω των φορμών. Εκτελών την επεξεργασία κατά την έννοια του άρθρου 28 του ΓΚΠΔ.
• Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία): μέτρηση επισκεψιμότητας, μόνο εφόσον έχετε αποδεχθεί τα cookies.
• Google (YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία): αναπαραγωγή των βίντεο παρουσίασης που είναι ενσωματωμένα σε ορισμένες σελίδες. Τίποτα δεν φορτώνεται από το YouTube μέχρι να κάνετε κλικ σε βίντεο· με το κλικ, το βίντεο αναπαράγεται από το youtube-nocookie.com και η Google λαμβάνει τότε, μεταξύ άλλων, τη διεύθυνση IP σας και τεχνικές πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησής σας, τις οποίες μπορεί να επεξεργάζεται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης σύμφωνα με τους δικούς της κανόνες απορρήτου.
• Anthropic PBC (Ηνωμένες Πολιτείες): βοήθεια στη σύνταξη των απαντήσεων στα e‑mail προσέγγισης που αποστέλλουμε (βλ. σημείο 9).
• Stripe Payments Europe, Limited (Ιρλανδία): πληρωμή με κάρτα των αδειών χρήσης του πρόσθετου IA‑N Analyse. Εκτελών την επεξεργασία για την πληρωμή (βλ. σημείο 10).
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Λουξεμβούργο): πληρωμή μέσω PayPal των αδειών χρήσης του πρόσθετου IA‑N Analyse. Εκτελών την επεξεργασία για την πληρωμή (βλ. σημείο 10).

Τα δεδομένα σας ούτε πωλούνται, ούτε εκμισθώνονται, ούτε διαβιβάζονται σε τρίτους για σκοπούς προσέγγισης πελατών.

4. Διαβιβάσεις εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Οι φόρμες, τα e‑mail και τα αρχεία καταγραφής επεξεργάζονται και φιλοξενούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Οι απαντήσεις στα e‑mail προσέγγισης που αποστέλλουμε μπορεί να διαβιβάζονται στην Anthropic, στις Ηνωμένες Πολιτείες, για βοήθεια στη σύνταξη (βλ. σημείο 9). Στον ιστότοπο παρουσίασης, η μόνη πιθανή διαβίβαση εκτός ΕΕ αφορά τη μέτρηση επισκεψιμότητας Google Analytics, προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, εφόσον την έχετε αποδεχθεί: καλύπτεται από την απόφαση επάρκειας για το πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (Data Privacy Framework) και από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Για την ηλεκτρονική αγορά αδειών χρήσης του πρόσθετου (σημείο 10): ορισμένα δεδομένα πληρωμής μπορεί να υφίστανται επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες από τη Stripe, LLC, στο πλαίσιο του Data Privacy Framework ΕΕ–ΗΠΑ και των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής· η PayPal μπορεί να επεξεργάζεται ορισμένα δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης εντός του ομίλου της, με τις εγγυήσεις των δεσμευτικών εταιρικών κανόνων της.

5. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης και φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα να ορίσετε οδηγίες σχετικά με την τύχη των δεδομένων σας μετά τον θάνατό σας. Για τη μέτρηση επισκεψιμότητας, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας· το banner θα σας προτείνεται εκ νέου.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας: contact@electronisafe.fr, θέμα «Données personnelles», ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση της έδρας. Απαντούμε εντός ενός μηνός. Σε περίπτωση εύλογης αμφιβολίας, μπορεί να σας ζητηθεί έγγραφο που να αποδεικνύει την ταυτότητά σας.

Αν θεωρείτε, αφού επικοινωνήσετε μαζί μας, ότι τα δικαιώματά σας δεν γίνονται σεβαστά, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

6. Ασφάλεια

Ο ιστότοπος διατίθεται αποκλειστικά μέσω HTTPS. Οι φόρμες προστατεύονται από ρομπότ χωρίς ιχνηλάτες τρίτων. Τα δεδομένα φιλοξενούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, σε διακομιστές των οποίων η πρόσβαση περιορίζεται στα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Τα e‑mail αιτημάτων δρομολογούνται από τους δικούς μας διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

7. Cookies

8. Και το box IA‑N που είναι εγκατεστημένο στους πελάτες μας;

Η πολιτική αυτή αφορά τον ιστότοπο. Το box IA‑N αναλύει στον χώρο, στις εγκαταστάσεις των πελατών μας, εικόνες βιντεοεπιτήρησης: ο πελάτης, ως φορέας λειτουργίας του χώρου που βιντεοσκοπείται, είναι ο υπεύθυνος αυτής της επεξεργασίας. Οι εγγραφές παραμένουν στο box ή στον χώρο αποθήκευσης που επιλέγει ο πελάτης (NAS, κοινόχρηστος φάκελος δικτύου).

Ορισμένες λειτουργίες διοχετεύουν εικόνες μέσω των διακομιστών της ElectroniSafe, που φιλοξενούνται στη Γαλλία (Παρίσι): η απομακρυσμένη προβολή του ζωντανού βίντεο και των εγγραφών, η επαλήθευση συναγερμού από τηλεπιτηρητή (σύνδεσμος βίντεο με ισχύ 15 λεπτών), η απομακρυσμένη υποστήριξη και οι ειδοποιήσεις Telegram όταν τις ενεργοποιεί ο πελάτης. Το μήνυμα συναγερμού που αποστέλλεται στον τηλεπιτηρητή (SIA DC‑09 ή Contact ID) διέρχεται επίσης από τους διακομιστές αυτούς. Οι εικόνες αυτές δεν διατηρούνται εκεί: κρατάμε μόνο τεχνικά ίχνη (αρχεία καταγραφής συνδέσεων· για ειδοποίηση τηλεπιτήρησης: box, κάμερα, τύπος ανίχνευσης και ώρα). Για τις πράξεις αυτές, η ElectroniSafe ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό του πελάτη, κατά την έννοια του άρθρου 28 του ΓΚΠΔ.

Δύο υπηρεσίες διατηρούν εικόνες στους διακομιστές μας:

• API επαλήθευσης συναγερμού, για τους τηλεπιτηρητές που τη χρησιμοποιούν: η εικόνα ή το βίντεο που αποστέλλεται αναλύεται σε διακομιστή της ElectroniSafe στη Γαλλία και στη συνέχεια διαγράφεται· η σχολιασμένη φωτογραφία του αποτελέσματος διατηρείται 90 ημέρες ως απόδειξη και στη συνέχεια διαγράφεται.
• Πρόγραμμα βελτίωσης της ανίχνευσης, απενεργοποιημένο από προεπιλογή: αν το ενεργοποιήσει ο πελάτης, μικρογραφίες εικόνων αποστέλλονται στην ElectroniSafe για την εκπαίδευση του μοντέλου ανίχνευσης.

Η σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας (άρθρο 28 του ΓΚΠΔ) και τα υποδείγματα εγγράφων που απευθύνονται στους πελάτες μας (πινακίδα πληροφόρησης, βοήθεια για το αρχείο δραστηριοτήτων επεξεργασίας) βρίσκονται υπό επικαιροποίηση. Για κάθε ερώτηση: contact@electronisafe.fr, θέμα «Données personnelles».

9. Εμπορική προσέγγιση

Η ElectroniSafe επικοινωνεί μέσω e‑mail ή τηλεφώνου με επιχειρήσεις ασφάλειας και βιντεοεπιτήρησης για να τους παρουσιάσει τα προϊόντα της. Η ενότητα αυτή αφορά και επαγγελματίες που δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ τον ιστότοπο.

• Υπεύθυνος επεξεργασίας: ElectroniSafe SAS (στοιχεία επικοινωνίας στο σημείο 1).
• Σκοπός: παρουσίαση των προϊόντων μας σε επαγγελματίες ασφάλειας και βιντεοεπιτήρησης.
• Δεδομένα: εταιρική επωνυμία, αριθμός SIREN, διεύθυνση, γενική επαγγελματική διεύθυνση e‑mail και αριθμός τηλεφώνου που δημοσιεύει η επιχείρηση.
• Πηγές: το δημόσιο μητρώο SIRENE της INSEE (γαλλική στατιστική υπηρεσία) και ο ιστότοπος της επιχείρησης.
• Νομική βάση: έννομο συμφέρον της ElectroniSafe να κάνει γνωστά τα προϊόντα της σε επαγγελματίες (άρθρο 6.1.στ του ΓΚΠΔ), σύμφωνα με τις συστάσεις της CNIL για την εμπορική προσέγγιση μεταξύ επαγγελματιών· τα μηνύματά μας αφορούν την επαγγελματική δραστηριότητα των παραληπτών τους.
• Διάρκεια διατήρησης: 3 έτη μετά την τελευταία επαφή. Σε περίπτωση διαγραφής από τη λίστα αποδεκτών, οι αποστολές παύουν αμέσως και η διεύθυνση φυλάσσεται σε λίστα εναντίωσης, αποκλειστικά για να μην επικοινωνούμε ξανά μαζί σας.
• Βοήθεια στη σύνταξη των απαντήσεων: όταν απαντάτε σε ένα από τα μηνύματά μας, η απάντησή σας μπορεί να αναλυθεί από εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης (Claude, της Anthropic PBC, Ηνωμένες Πολιτείες) για την προετοιμασία σχεδίου απάντησης. Το σχέδιο αυτό ελέγχεται και αποστέλλεται πάντοτε από μέλος της ElectroniSafe· δεν λαμβάνεται αυτόματα καμία απόφαση για εσάς.
• Διαβιβάσεις: τα στοιχεία επικοινωνίας που συλλέγονται παραμένουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Μόνο οι απαντήσεις που μας απευθύνετε μπορεί να διαβιβάζονται στην Anthropic (Ηνωμένες Πολιτείες) για βοήθεια στη σύνταξη, στο πλαίσιο των μηχανισμών διαβίβασης που αναγνωρίζει ο ΓΚΠΔ (τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και/ή πιστοποίηση του εκδότη στο Data Privacy Framework ΕΕ–ΗΠΑ).
• Τα δικαιώματά σας: πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή και εναντίωση. Για να τα ασκήσετε, απαντήστε «STOP» σε ένα από τα μηνύματά μας ή γράψτε στο contact@electronisafe.fr, θέμα «Données personnelles». Μπορείτε να εναντιωθείτε στην ανάλυση αυτή αναφέροντάς το στην απάντησή σας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην CNIL (www.cnil.fr).

10. Πρόσθετο IA‑N Analyse: άδεια χρήσης, δοκιμή, αγορά και ενημερώσεις

Το πρόσθετο IA‑N Analyse εγκαθίσταται στον διακομιστή βίντεο των πελατών μας. Αναλύει τις εικόνες στη μνήμη του διακομιστή αυτού, δεν καταγράφει καμία και δεν στέλνει καμία. Για την ανάλυση των εικόνων, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο πελάτης που εκμεταλλεύεται τον χώρο που βιντεοσκοπείται. Το σημείο αυτό περιγράφει τα μόνα δεδομένα που εμείς λαμβάνουμε για το πρόσθετο, ως υπεύθυνος επεξεργασίας: ELECTRONISAFE SAS (βλ. σημείο 1).

10.1 Άδεια χρήσης του πρόσθετου

• Δεδομένα: το κλειδί άδειας χρήσης, ο αριθμός καμερών, κατακερματισμένα τεχνικά αποτυπώματα του διακομιστή (μη αναγνώσιμοι κωδικοί που υπολογίζονται από τεχνικά αναγνωριστικά του μηχανήματος, ποτέ η φυσική διεύθυνση της κάρτας δικτύου), οι εκδόσεις του λογισμικού βίντεο και του πρόσθετου. Το αρχείο καταγραφής ενεργοποιήσεων διατηρεί μια περιορισμένη διεύθυνση δικτύου και το συγκαλυμμένο κλειδί. Καμία εικόνα, κανένα βίντεο, κανένα όνομα κάμερας.
• Σκοποί και νομικές βάσεις: ενεργοποίηση και έλεγχος της άδειας χρήσης (εκτέλεση της σύμβασης, άρθρ. 6.1.β του ΓΚΠΔ)· πρόληψη της αντιγραφής μιας άδειας χρήσης σε άλλον διακομιστή (έννομο συμφέρον, άρθρ. 6.1.στ).
• Διάρκειες: κατά τη διάρκεια των δικαιωμάτων· αρχείο καταγραφής ενεργοποιήσεων: 12 μήνες· σύνδεση μεταξύ κλειδιού και διακομιστή: διαγράφεται 12 μήνες μετά τη λήξη των δικαιωμάτων ή την ανάκληση.

10.2 Δοκιμή του πρόσθετου

• Δεδομένα: δοκιμή που ζητείται από τον ιστότοπο: επωνυμία της εταιρείας, χώρα, επαγγελματική διεύθυνση e‑mail, διακομιστής βίντεο που χρησιμοποιείται. Δοκιμή που ζητείται από το λογισμικό βίντεο (Nx): επιπλέον, οι εκδόσεις του λογισμικού βίντεο και του πρόσθετου, το όνομα του διακομιστή εφόσον έχει δηλωθεί και κατακερματισμένα τεχνικά αποτυπώματα του διακομιστή.
• Σκοποί και νομικές βάσεις: παροχή της δοκιμής (προσυμβατικά μέτρα που λαμβάνονται κατόπιν αιτήματός σας, άρθρ. 6.1.β)· έλεγχος της εταιρείας και πρόληψη καταχρήσεων της δοκιμής, με μία δοκιμή ανά εταιρεία, ανά τομέα e‑mail και ανά διακομιστή (έννομο συμφέρον, άρθρ. 6.1.στ)· e‑mail παρακολούθησης κατά τη διάρκεια της δοκιμής (προσυμβατικά μέτρα και έννομο συμφέρον· μπορείτε να ζητήσετε να μην τα λαμβάνετε πλέον απαντώντας στο μήνυμα).
• Διάρκειες: αίτημα του οποίου το e‑mail δεν έχει επιβεβαιωθεί: 72 ώρες· δοκιμή χωρίς αγορά: 12 μήνες μετά το τέλος της δοκιμής και στη συνέχεια διαγραφή· μόνο κατακερματισμένα και αλατισμένα τεχνικά αποτυπώματα (τομέας, εταιρεία, διακομιστής) φυλάσσονται για 24 μήνες για την πρόληψη νέας δοκιμής.

10.3 Ηλεκτρονική αγορά και συνδρομή

• Δεδομένα: εταιρεία, χώρα, διεύθυνση τιμολόγησης, ενδοκοινοτικός ΑΦΜ, SIREN ή αριθμός εγγραφής, επαγγελματική διεύθυνση e‑mail, διακομιστής βίντεο που χρησιμοποιείται, ίχνος της αποδοχής των όρων (ημερομηνία και ώρα, εκδόσεις των εγγράφων, περικομμένη διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης). Δεν λαμβάνουμε ποτέ τα στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας ούτε του λογαριασμού σας PayPal: τα εισάγετε απευθείας στη Stripe ή στην PayPal.
• Σκοποί και νομικές βάσεις: παροχή της άδειας χρήσης, τιμολόγηση, διαχείριση της συνδρομής, υπενθυμίσεις (συμπεριλαμβανομένης της υπενθύμισης 30 ημέρες πριν από την ανανέωση) και υποστήριξη (εκτέλεση της σύμβασης, άρθρ. 6.1.β)· τήρηση της λογιστικής και φύλαξη των τιμολογίων (νομική υποχρέωση, άρθρ. 6.1.γ)· έλεγχος του ΑΦΜ (υπηρεσία VIES της Ευρωπαϊκής Επιτροπής) και της επιχείρησης (μητρώο SIRENE) (έννομο συμφέρον, άρθρ. 6.1.στ).
• Πληρωμή με κάρτα: Stripe. Η Stripe Payments Europe, Limited (Ιρλανδία) λαμβάνει τη διεύθυνση e‑mail, την επωνυμία της εταιρείας και τα ποσά. Ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας όσον αφορά την επεξεργασία της πληρωμής και ως χωριστός υπεύθυνος επεξεργασίας για τις δικές της υποχρεώσεις (πρόληψη απάτης, ρυθμιστικές υποχρεώσεις), σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της. Ορισμένα δεδομένα μπορεί να υφίστανται επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες από τη Stripe, LLC, η οποία συμμετέχει στο πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (Data Privacy Framework)· οι διαβιβάσεις αυτές καλύπτονται επίσης από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής που περιλαμβάνονται στη συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων της Stripe.
• Πληρωμή μέσω PayPal. Αν επιλέξετε PayPal, διαβιβάζουμε στην PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Λουξεμβούργο) την επαγγελματική σας διεύθυνση e‑mail, την επωνυμία της εταιρείας σας, το ποσό της συνδρομής και τον αριθμό αναφοράς της παραγγελίας της. Η PayPal ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας για την εκτέλεση της πληρωμής και της ετήσιας συνδρομής και ως χωριστός υπεύθυνος επεξεργασίας για τις δικές της υποχρεώσεις (ο λογαριασμός σας PayPal, πρόληψη απάτης, καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, τραπεζικές υποχρεώσεις). Δεν της διαβιβάζεται καμία εικόνα ούτε δεδομένο κάμερας. Διατηρούμε μόνο τα τεχνικά αναγνωριστικά της συνδρομής και των πληρωμών PayPal, μαζί με τα τιμολόγια (10 έτη). Η PayPal μπορεί να επεξεργάζεται ορισμένα δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης εντός του ομίλου της, με τις εγγυήσεις των δεσμευτικών εταιρικών κανόνων και της δήλωσης απορρήτου της.
• Διάρκειες: μη πληρωμένη παραγγελία: 30 ημέρες· πελάτης: κατά τη διάρκεια της εμπορικής σχέσης και στη συνέχεια για όσο διάστημα απαιτούν οι νομικές υποχρεώσεις· τιμολόγια και λογιστικά παραστατικά, πληρωμένη παραγγελία και ίχνος αποδοχής των όρων: 10 έτη (άρθρο L123‑22 του Γαλλικού Εμπορικού Κώδικα)· αρχείο δραστηριότητας των πωλήσεων (χωρίς διεύθυνση e‑mail): 3 έτη· αρχείο συμβάντων πληρωμής: 90 ημέρες· σύνδεσμοι σύνδεσης στον χώρο πελάτη: 30 λεπτά έως 7 ημέρες· συνεδρία: 12 ώρες.
• Cookies: ο χώρος πελάτη χρησιμοποιεί ένα μόνο τεχνικό cookie συνεδρίας, απολύτως απαραίτητο. Οι σελίδες πώλησης και δοκιμής δεν τοποθετούν κανένα cookie και δεν χρησιμοποιούν κανέναν ιχνηλάτη.

10.4 Ενημερώσεις του πρόσθετου

• Όταν το πρόσθετο ελέγχει αν υπάρχει νέα έκδοση, μεταδίδει μόνο την εγκατεστημένη έκδοση και την πλατφόρμα (Windows ή Linux). Όπως σε κάθε πρόσβαση στο διαδίκτυο, ο διακομιστής μας βλέπει τη διεύθυνση IP σύνδεσης· εμφανίζεται στα τεχνικά αρχεία καταγραφής του, που διατηρούνται το πολύ 6 μήνες.
• Σκοπός και νομική βάση: προσφορά των ενημερώσεων, συμπεριλαμβανομένων των διορθώσεων ασφαλείας (εκτέλεση της σύμβασης, άρθρ. 6.1.β, και έννομο συμφέρον για την ασφάλεια του λογισμικού, άρθρ. 6.1.στ).

10.5 Φάκελος ΓΚΠΔ του πρόσθετου

• Δεδομένα: κατόπιν αιτήματος του εγκαταστάτη, το πρόσθετο στέλνει στην πύλη μας τη ρύθμιση της ανάλυσης (αριθμός καμερών, ενεργοποιημένες λειτουργίες και κανόνες, αριθμός αποκλεισμένων ζωνών, ανάγνωση πινακίδων ναι ή όχι, διάρκειες διατήρησης, εκδόσεις), χωρίς εικόνα, χωρίς διεύθυνση ή αναγνωριστικό κάμερας, χωρίς όνομα προσώπου.
• Σκοπός και νομική βάση: παραγωγή των εγγράφων ΓΚΠΔ του χώρου (εκτέλεση της σύμβασης, άρθρ. 6.1.β του ΓΚΠΔ).
• Διάρκεια: ο φάκελος αποστέλλεται με e‑mail στον κάτοχο της άδειας χρήσης· διαγράφεται από τους διακομιστές μας 7 ημέρες μετά τη δημιουργία του.

10.6 Φιλοξενία και τα δικαιώματά σας

Φιλοξενία: οι διακομιστές μας (ιστότοπος, πύλη αδειών χρήσης, πωλήσεις, ενημερώσεις) φιλοξενούνται στη Γαλλία, στο Παρίσι, από την Hostinger International Limited (Κύπρος), τον εκτελούντα την επεξεργασία για λογαριασμό μας· το ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο από την LWS (Γαλλία).

Τα δικαιώματά σας: πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, εναντίωση και φορητότητα (για τα δεδομένα που παρέχονται στο πλαίσιο της σύμβασης), γράφοντας στο contact@electronisafe.fr (θέμα «Données personnelles») ή ταχυδρομικά στην έδρα. Απαντούμε εντός ενός μηνός. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην CNIL (www.cnil.fr).

11. Επικαιροποίηση

Επικαιροποίηση της 14/10/2026 το βράδυ: προσθήκη του σημείου 10.5 «Φάκελος ΓΚΠΔ του πρόσθετου». Έκδοση της 14ης Οκτωβρίου 2026 (επικαιροποίηση της 14/10/2026): προσθήκη του σημείου 10 «Πρόσθετο IA‑N Analyse: άδεια χρήσης, δοκιμή, αγορά και ενημερώσεις» (δεδομένα άδειας χρήσης, δοκιμή, ηλεκτρονική αγορά με Stripe και PayPal, έλεγχος ενημερώσεων)· συμπλήρωση των σημείων 3 και 4 (Stripe, PayPal). Προηγούμενες εκδόσεις: 5 Οκτωβρίου 2026 (διευκρίνιση του σημείου 8 (box IA‑N): εικόνες που διέρχονται από τους διακομιστές μας, υπηρεσίες που τις διατηρούν, έγγραφα για τους πελάτες υπό επικαιροποίηση), 30 Σεπτεμβρίου 2026 (βοήθεια στη σύνταξη των απαντήσεων, ενότητα «Εμπορική προσέγγιση»), 26 Σεπτεμβρίου 2026 (επικαιροποίηση των φορμών του ιστότοπου, διευκρίνιση του τμήματος-παραλήπτη και του παρόχου φιλοξενίας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και 11 Σεπτεμβρίου 2026. Κάθε ουσιώδης τροποποίηση θα δημοσιεύεται στη σελίδα αυτή.