Varstvo podatkov

Politika zasebnosti

Prevod je podan zgolj informativno; veljavna je samo francoska različica.

Ta politika opisuje osebne podatke, ki jih ElectroniSafe obdeluje, ko uporabljate spletno mesto electronisafe.cloud, zakaj jih obdelujemo, kako dolgo jih hranimo in katere pravice imate. Velja za predstavitveno spletno mesto in njegove obrazce ter za licenco, preskusno obdobje, spletni nakup in posodobitve vtičnika IA‑N Analyse (točka 10). Pripravljena je v skladu s členi 12 do 14 Uredbe (EU) 2016/679 (GDPR) in francoskim zakonom o informatiki in svoboščinah (Loi Informatique et Libertés).

1. Upravljavec

ELECTRONISAFE, SAS z osnovnim kapitalom 2 500 €, RCS Chambéry 924 849 540, 3706 rue du Grand‑Mont, 73540 La Bâthie, Francija. Zastopa Mathieu Delannoy, predsednik.

Stik za vsa vprašanja v zvezi z vašimi podatki: contact@electronisafe.fr, zadeva »Données personnelles«. ElectroniSafe ni imenoval pooblaščene osebe za varstvo podatkov; zahteve neposredno obravnava vodstvo.

2. Kateri podatki, za kaj, kako dolgo

Noben podatek se ne zbira brez vaše vednosti: polja obrazcev izpolnite vi, IP-naslov pošlje vaš brskalnik, merjenje obiskanosti se začne šele po vaši privolitvi. Ne izvajamo ne profiliranja ne avtomatiziranega odločanja s pravnimi učinki.

3. Kdo ima dostop do vaših podatkov

• ElectroniSafe: vodstvo in prodajna ekipa, pristojna za odgovarjanje na zahteve.
• Hostinger International Limited (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciper): gostovanje spletnega mesta in strežnikov, ki se nahajajo v Parizu, Francija. Obdelovalec v smislu člena 28 GDPR.
• LWS (Ligne Web Services, Francija): gostovanje poštnega strežnika družbe ElectroniSafe, na katerega prispejo zahteve, poslane prek obrazcev. Obdelovalec v smislu člena 28 GDPR.
• Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska): merjenje obiskanosti, samo če ste sprejeli piškotke.
• Google (YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska): predvajanje predstavitvenih videoposnetkov, vdelanih na nekaterih straneh. Iz YouTuba se ne naloži nič, dokler ne kliknete videoposnetka; ob kliku se videoposnetek predvaja iz youtube-nocookie.com, Google pa tedaj prejme zlasti vaš IP-naslov in tehnične informacije o vašem brskalniku, ki jih lahko obdeluje zunaj Evropske unije v skladu s svojimi pravili o zasebnosti.
• Anthropic PBC (Združene države): pomoč pri pisanju odgovorov na naša tržna e-sporočila (glejte točko 9).
• Stripe Payments Europe, Limited (Irska): plačilo z kartico za licence vtičnika IA‑N Analyse. Obdelovalec za plačilo (glejte točko 10).
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luksemburg): plačilo prek PayPala za licence vtičnika IA‑N Analyse. Obdelovalec za plačilo (glejte točko 10).

Vaši podatki se ne prodajajo, ne dajejo v najem in ne odstopajo tretjim osebam za namene trženja.

4. Prenosi zunaj Evropske unije

Obrazci, e-sporočila in dnevniki se obdelujejo in gostujejo v Evropski uniji. Odgovori na naša tržna e-sporočila se lahko za pomoč pri pisanju posredujejo družbi Anthropic v Združene države (glejte točko 9). Na predstavitvenem spletnem mestu je edini morebitni prenos zunaj EU povezan z merjenjem obiskanosti Google Analytics v Združene države, če ste ga sprejeli: zanj velja sklep o ustreznosti glede okvira EU–ZDA za varstvo podatkov (Data Privacy Framework) in standardne pogodbene klavzule Evropske komisije. Za spletni nakup licenc vtičnika (točka 10): nekatere plačilne podatke lahko v Združenih državah obdeluje družba Stripe, LLC, v okviru okvira EU–ZDA za varstvo podatkov (Data Privacy Framework) in standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije; PayPal lahko nekatere podatke obdeluje zunaj Evropske unije znotraj svoje skupine, z zaščitnimi ukrepi svojih zavezujočih poslovnih pravil.

5. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora in prenosljivosti svojih podatkov ter pravico do določitve navodil o usodi svojih podatkov po vaši smrti. Za merjenje obiskanosti lahko privolitev kadar koli prekličete z brisanjem piškotkov v brskalniku; pasica vam bo ponovno prikazana.

Za uveljavljanje svojih pravic: contact@electronisafe.fr, zadeva »Données personnelles«, ali po pošti na naslov sedeža. Odgovorimo v enem mesecu. V primeru utemeljenega dvoma se lahko zahteva dokument, ki dokazuje vašo identiteto.

Če po stiku z nami menite, da vaše pravice niso spoštovane, lahko vložite pritožbo pri CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

6. Varnost

Spletno mesto se streže izključno prek HTTPS. Obrazci so pred roboti zaščiteni brez sledilnikov tretjih oseb. Podatki gostujejo v Evropski uniji, na strežnikih, do katerih imajo dostop samo pooblaščene osebe. E-sporočila z zahtevami se usmerjajo prek naših lastnih poštnih strežnikov.

7. Piškotki

8. In box IA‑N, nameščen pri naših strankah?

Ta politika se nanaša na spletno mesto. Box IA‑N analizira slike videonadzora na kraju samem, v prostorih naših strank: upravljavec te obdelave je stranka kot upravljavec posnete lokacije. Posnetki ostanejo na boxu ali na shrambi, ki jo izbere stranka (NAS, omrežna delitev).

Nekatere funkcije usmerjajo slike prek strežnikov družbe ElectroniSafe, gostovanih v Franciji (Pariz): oddaljeni ogled v živo in posnetkov, preverjanje alarma s strani operaterja daljinskega nadzora (videopovezava, veljavna 15 minut), oddaljena podpora in obvestila Telegram, kadar jih stranka vklopi. Alarmno sporočilo, poslano operaterju daljinskega nadzora (SIA DC‑09 ali Contact ID), prav tako poteka prek teh strežnikov. Te slike se tam ne hranijo: hranimo samo tehnične sledi (povezovalni dnevniki; za opozorilo daljinskega nadzora: box, kamera, vrsta zaznave in ura). Pri teh postopkih ElectroniSafe deluje kot obdelovalec stranke v smislu člena 28 GDPR.

Dve storitvi hranita slike na naših strežnikih:

• API za preverjanje alarma, za operaterje daljinskega nadzora, ki ga uporabljajo: poslana slika ali videoposnetek se analizira na strežniku družbe ElectroniSafe v Franciji, nato izbriše; označena fotografija rezultata se kot dokaz hrani 90 dni, nato izbriše.
• Program izboljšanja zaznavanja, privzeto izklopljen: če ga stranka vklopi, se družbi ElectroniSafe pošljejo sličice slik za učenje modela zaznavanja.

Pogodba o obdelavi (člen 28 GDPR) in vzorci dokumentov, namenjeni našim strankam (informacijska tabla, pomoč pri evidenci dejavnosti obdelave), se posodabljajo. Za kakršno koli vprašanje: contact@electronisafe.fr, zadeva »Données personnelles«.

9. Poslovno trženje

ElectroniSafe po e-pošti ali telefonu kontaktira podjetja s področja varovanja in videonadzora, da bi jim predstavil svoje izdelke. Ta razdelek zadeva tudi strokovnjake, ki spletnega mesta še nikoli niso uporabljali.

• Upravljavec: ElectroniSafe SAS (kontaktni podatki v točki 1).
• Namen: predstavitev naših izdelkov strokovnjakom s področja varovanja in videonadzora.
• Podatki: firma, številka SIREN, naslov, splošni poslovni e-poštni naslov in telefonska številka, ki jih objavi podjetje.
• Viri: javni register SIRENE urada INSEE (francoski nacionalni statistični urad) in spletno mesto podjetja.
• Pravna podlaga: zakoniti interes družbe ElectroniSafe, da svoje izdelke predstavi strokovnjakom (člen 6.1.f GDPR), v skladu s priporočili CNIL o trženju med strokovnjaki; naša sporočila se nanašajo na poklicno dejavnost njihovih prejemnikov.
• Čas hrambe: 3 leta po zadnjem stiku. Ob odjavi se pošiljanje takoj ustavi, naslov pa se hrani na seznamu ugovorov, izključno zato, da vas ne kontaktiramo več.
• Pomoč pri pisanju odgovorov: ko odgovorite na eno od naših sporočil, se lahko vaš odgovor analizira z orodjem umetne inteligence (Claude, izdajatelj Anthropic PBC, Združene države), da se pripravi osnutek odgovora. Ta osnutek vedno pregleda in pošlje član ekipe ElectroniSafe; v zvezi z vami se samodejno ne sprejme nobena odločitev.
• Prenosi: zbrani kontaktni podatki ostanejo v Evropski uniji. Samo odgovori, ki nam jih pošljete, se lahko za pomoč pri pisanju posredujejo družbi Anthropic (Združene države), v okviru mehanizmov prenosa, ki jih priznava GDPR (standardne pogodbene klavzule Evropske komisije in/ali certifikacija izdajatelja v okviru Data Privacy Framework EU–ZDA).
• Vaše pravice: dostop, popravek, izbris in ugovor. Za njihovo uveljavljanje odgovorite »STOP« na eno od naših sporočil ali pišite na contact@electronisafe.fr, zadeva »Données personnelles«. Tej analizi lahko ugovarjate, če to navedete v odgovoru. Pritožbo lahko vložite tudi pri CNIL (www.cnil.fr).

10. Vtičnik IA‑N Analyse: licenca, preskusno obdobje, nakup in posodobitve

Vtičnik IA‑N Analyse se namesti v video strežnik naših strank. Analizira slike v pomnilniku tega strežnika, nobene ne shranjuje in nobene ne pošilja. Za analizo slik je upravljavec stranka, ki upravlja posneto lokacijo. Ta točka opisuje edine podatke, ki jih mi prejmemo za vtičnik kot upravljavec: ELECTRONISAFE SAS (glejte točko 1).

10.1 Licenca vtičnika

• Podatki: licenčni ključ, število kamer, zgoščeni tehnični prstni odtisi strežnika (nečitljive kode, izračunane iz tehničnih identifikatorjev naprave, nikoli strojni naslov omrežne kartice), različice video programske opreme in vtičnika. Dnevnik aktivacij hrani okrnjen omrežni naslov in zakrit ključ. Nobene slike, nobenega videoposnetka, nobenega imena kamere.
• Nameni in pravne podlage: aktivacija in preverjanje licence (izvajanje pogodbe, čl. 6.1.b GDPR); preprečevanje kopiranja licence na drug strežnik (zakoniti interes, čl. 6.1.f).
• Čas hrambe: med trajanjem pravic; dnevnik aktivacij: 12 mesecev; povezava med ključem in strežnikom: izbrisana 12 mesecev po koncu pravic ali preklicu.

10.2 Preskusno obdobje vtičnika

• Podatki: preskus, zahtevan na spletnem mestu: ime podjetja, država, poslovni e-poštni naslov, uporabljeni video strežnik. Preskus, zahtevan iz video programske opreme (Nx): poleg tega različici video programske opreme in vtičnika, ime strežnika, če je podano, in zgoščeni tehnični prstni odtisi strežnika.
• Nameni in pravne podlage: zagotovitev preskusa (predpogodbeni ukrepi na vašo zahtevo, čl. 6.1.b); preverjanje podjetja in preprečevanje zlorab preskusa, z enim preskusom na podjetje, na e-poštno domeno in na strežnik (zakoniti interes, čl. 6.1.f); nadaljnja e-sporočila med preskusom (predpogodbeni ukrepi in zakoniti interes; lahko zahtevate, da jih ne prejemate več, tako da odgovorite na sporočilo).
• Čas hrambe: zahteva z nepotrjenim e-poštnim naslovom: 72 ur; preskus brez nakupa: 12 mesecev po koncu preskusa, nato izbris; samo zgoščeni in »osoljeni« tehnični prstni odtisi (domena, podjetje, strežnik) se hranijo 24 mesecev, da se prepreči nov preskus.

10.3 Spletni nakup in naročnina

• Podatki: podjetje, država, naslov za izstavitev računa, identifikacijska številka za DDV v EU, SIREN ali matična številka, poslovni e-poštni naslov, uporabljeni video strežnik, zapis o sprejetju pogojev (datum in ura, različice dokumentov, okrnjen IP-naslov, brskalnik). Podatkov o vaši plačilni kartici ali računu PayPal nikoli ne prejmemo: vnesete jih neposredno pri Stripu ali pri PayPalu.
• Nameni in pravne podlage: zagotovitev licence, izdajanje računov, upravljanje naročnine, opomniki (vključno z opomnikom 30 dni pred podaljšanjem) in podpora (izvajanje pogodbe, čl. 6.1.b); vodenje računovodstva in hramba računov (zakonska obveznost, čl. 6.1.c); preverjanje številke DDV (storitev VIES Evropske komisije) in podjetja (register SIRENE) (zakoniti interes, čl. 6.1.f).
• Plačilo s kartico: Stripe. Stripe Payments Europe, Limited (Irska) prejme e-poštni naslov, ime podjetja in zneske. Deluje kot naš obdelovalec za obdelavo plačila in kot ločen upravljavec za svoje obveznosti (preprečevanje goljufij, regulativne obveznosti) v skladu s svojo politiko zasebnosti. Nekatere podatke lahko v Združenih državah obdeluje družba Stripe, LLC, ki je pristopila k okviru EU–ZDA za varstvo podatkov (Data Privacy Framework); ti prenosi so urejeni tudi s standardnimi pogodbenimi klavzulami Evropske komisije iz Stripove pogodbe o obdelavi podatkov.
• Plačilo prek PayPala. Če izberete PayPal, družbi PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luksemburg) posredujemo vaš poslovni e-poštni naslov, ime vašega podjetja, znesek naročnine in sklic naročila. PayPal deluje kot naš obdelovalec za izvedbo plačila in letne naročnine ter kot ločen upravljavec za svoje obveznosti (vaš račun PayPal, preprečevanje goljufij, boj proti pranju denarja, bančne obveznosti). Nobena slika ali podatek kamere se mu ne posreduje. Hranimo samo tehnične identifikatorje naročnine in plačil PayPal, skupaj z računi (10 let). PayPal lahko nekatere podatke obdeluje zunaj Evropske unije znotraj svoje skupine, z zaščitnimi ukrepi svojih zavezujočih poslovnih pravil in svoje izjave o zasebnosti.
• Časi hrambe: neplačano naročilo: 30 dni; stranka: med poslovnim odnosom, nato toliko časa, kot zahtevajo zakonske obveznosti; računi in računovodske listine, plačano naročilo in zapis o sprejetju pogojev: 10 let (člen L123‑22 francoskega trgovinskega zakonika); dnevnik dejavnosti prodaje (brez e-poštnega naslova): 3 leta; dnevnik plačilnih dogodkov: 90 dni; povezave za prijavo v območje za stranke: od 30 minut do 7 dni; seja: 12 ur.
• Piškotki: območje za stranke uporablja samo en tehnični piškotek seje, ki je nujno potreben. Strani za prodajo in preskus ne nastavljajo nobenega piškotka in ne uporabljajo nobenega sledilnika.

10.4 Posodobitve vtičnika

• Ko vtičnik preveri, ali obstaja nova različica, posreduje samo nameščeno različico in platformo (Windows ali Linux). Kot pri vsakem spletnem dostopu naš strežnik vidi IP-naslov povezave; ta je zapisan v tehničnih dnevnikih strežnika, ki se hranijo največ 6 mesecev.
• Namen in pravna podlaga: ponujanje posodobitev, vključno z varnostnimi popravki (izvajanje pogodbe, čl. 6.1.b, in zakoniti interes za varnost programske opreme, čl. 6.1.f).

10.5 Dokumentacija GDPR vtičnika

• Podatki: na zahtevo inštalaterja vtičnik v naš portal pošlje konfiguracijo analize (število kamer, vklopljene funkcije in pravila, število izključenih območij, branje tablic da ali ne, časi hrambe, različice), brez slike, brez naslova ali identifikatorja kamere, brez imena osebe.
• Namen in pravna podlaga: priprava dokumentov GDPR za lokacijo (izvajanje pogodbe, čl. 6.1.b GDPR).
• Čas hrambe: dokumentacija se po e-pošti pošlje imetniku licence; z naših strežnikov se izbriše 7 dni po nastanku.

10.6 Gostovanje in vaše pravice

Gostovanje: naši strežniki (spletno mesto, portal za licence, prodaja, posodobitve) gostujejo v Franciji, v Parizu, pri družbi Hostinger International Limited (Ciper), našem obdelovalcu; naša e-pošta pri družbi LWS (Francija).

Vaše pravice: dostop, popravek, izbris, omejitev, ugovor in prenosljivost (za podatke, podane v okviru pogodbe), s pisanjem na contact@electronisafe.fr (zadeva »Données personnelles«) ali po pošti na sedež. Odgovorimo v enem mesecu. Pritožbo lahko vložite tudi pri CNIL, francoskem organu za varstvo podatkov (www.cnil.fr).

11. Posodobitev

Posodobitev z dne 14/10/2026 zvečer: dodana točka 10.5 »Dokumentacija GDPR vtičnika«. Različica z dne 14. oktobra 2026 (posodobitev z dne 14/10/2026): dodana točka 10 »Vtičnik IA‑N Analyse: licenca, preskusno obdobje, nakup in posodobitve« (licenčni podatki, preskus, spletni nakup prek Stripa in PayPala, preverjanje posodobitev); dopolnjeni točki 3 in 4 (Stripe, PayPal). Prejšnje različice: 5. oktobra 2026 (pojasnjena točka 8 (box IA‑N): slike, ki potujejo prek naših strežnikov, storitve, ki jih hranijo, dokumenti za stranke v posodabljanju), 30. septembra 2026 (pomoč pri pisanju odgovorov, razdelek »Poslovno trženje«), 26. septembra 2026 (posodobljeni obrazci spletnega mesta, pojasnjena ekipa prejemnica in ponudnik gostovanja e-pošte) in 11. septembra 2026. Vsaka bistvena sprememba bo objavljena na tej strani.